UXCAM VS FULLSTORY
A melhor alternativa ao Fullstory para equipes de produto
O FullStory torna a análise mais complexa do que deveria ser. A UXCam resolve esse problema. As equipes nos procuram para obter clareza sem a complexidade.
4.8/5 Avaliação Gartner
Data centers flexíveis
Construído para alta performance
Confiança de grandes marcas no mundo todo
PARA EQUIPES DE PRODUTO
A UXCam conecta métricas com o contexto real do usuário. As equipes obtêm replays de sessões, mapas de calor, análises de falhas e insights de IA em uma única plataforma — sem a necessidade de uma equipe de dados.
A UXCAM É MELHOR PARA:
- Gerentes de produto e equipes de UX
- Equipes que precisam de respostas rápidas
- Análise de Produto + UX em uma única plataforma
PARA EQUIPES DE EXPERIÊNCIA DIGITAL
O FullStory ajuda a melhorar as experiências digitais com um forte monitoramento do comportamento do usuário, mas carece de análises aprofundadas do produto, como retenção, funis e coortes.
O FULLSTORY É MELHOR PARA:
- Equipes de CX e experiência digital
- Otimização de sites
- Monitoramento de comportamento sem contexto completo do produto
Líder em análise de produto
15%
Aumento na taxa de registro
20%
Aumento na adoção de recursos
2x
Itens vendidos
4.6
4.8
4.6
COMPARAÇÃO
Gravação
de sessões
Heatmaps
Detecção
de problemas de usabilidade
AI Assistant
Análise de fluxo /
jornada do usuário
Funis
e conversão
Coorte
e retenção
Feedback de usuários
Enquetes
Alertas /
Detecção de anomalias
Eventos inteligentes
e captura automática
Dashboards
e relatórios
Mobile & Web
Replay completo de mobile e web com contexto
Toques, cliques e rolagens em mobile e web
Toques de raiva e telas com fricção sinalizadas
A Tara revisa sessões para você e entrega insights, economizando horas
Visualize caminhos entre telas e dispositivos
Funis automáticos em mobile/web com links de replay
Painel de retenção e análise de coorte
Apenas analítica, sem ferramentas de feedback
Alertas em tempo real para problemas
Captura automática de gestos, telas e eventos
Dashboards flexíveis e biblioteca de relatórios
Mobile & Web
Oferece repetição da web/aplicativo, mas tem menos profundidade em dispositivos móveis
Bons mapas de calor da web, mas limitados para dispositivos móveis
Suporta rage click, detecção de erros; menos detecção de nível móvel/gestual
Story AI mostra padrões, mas não os interpreta nem orienta os próximos passos
Jornadas e funis disponíveis, menos detalhados em todos os dispositivos
Funis com suporte para rastreamento de conversões, contexto de repetição limitado
Gráficos de retenção disponíveis, menos avançados para análise de produtos
Nenhuma ferramenta de feedback ou pesquisa incluída
Alertas de métricas disponíveis, principalmente para alterações de métricas importantes
Captura automática de interações, configuração necessária para eventos avançados
Dashboards e relatórios focados na experiência digital
Integre com múltiplas plataformas
VISÃO GERAL DA UXCAM
Perguntas frequentes
FAQ
Sou gerente de produto. Devo escolher o FullStory em vez da UXCam?
Se você busca principalmente o monitoramento da experiência digital para sites, o FullStory funciona. Mas se você precisa de uma plataforma completa de análise de produtos para aplicativos e web — com replay de sessão, funis, coortes, retenção e insights sobre falhas em um só lugar — a UXCam é a escolha mais acertada.
Como o preço da UXCam se compara ao do FullStory?
A UXCam oferece preços transparentes e flexíveis com base no tamanho e no uso do seu aplicativo — para que você pague apenas pelo que precisa. Todos os recursos estão incluídos em um único pacote, sem complementos ocultos. O preço do FullStory é baseado no uso e, muitas vezes, em níveis empresariais. Muitos recursos avançados — como exportação de dados, análise de retenção e integrações mais profundas — estão disponíveis apenas em planos mais altos. Isso significa que as equipes de produto frequentemente enfrentam complexidade e custos mais altos à medida que escalam. Com a UXCam, você obtém o kit de ferramentas completo — reprodução de sessão, funis, análise de falhas, mapas de calor e muito mais — tudo desde o primeiro dia.
A UXCam oferece suporte tanto para aplicativos móveis quanto para sites?
Sim. A UXCam oferece SDKs para iOS, Android, Flutter e React Native, além de um SDK para web. O FullStory oferece suporte para web e dispositivos móveis, mas sua profundidade é maior em sites.
Que tipo de suporte ao cliente a UXCam oferece?
A UXCam oferece suporte prático para ajudar na configuração, integração e solução de problemas do SDK. Nossa equipe oferece ajuda rápida e responsiva por e-mail e canais de suporte, além de documentação detalhada e uma Central de Ajuda para autoatendimento. A FullStory também oferece documentação e recursos, mas os clientes geralmente dependem mais do autoatendimento.
O UXCam pode substituir várias ferramentas?
Sim. O UXCam combina replays de sessão, mapas de calor, funis, retenção e análises de falhas em uma única plataforma. O FullStory abrange replays, mapas de calor, funis e jornadas, mas não fornece análises de falhas e suas análises de produto são menos abrangentes. Muitas equipes que usam o FullStory ainda precisam de ferramentas extras para diagnósticos móveis ou insights avançados de produto.
Quão fácil é começar a usar o UXCam?
Muito fácil. O SDK leve do UXCam leva apenas alguns minutos para ser integrado, e nossa equipe de integração oferece suporte durante a configuração. O FullStory também é fácil de adicionar a sites com um snippet de JavaScript, mas a configuração do SDK para dispositivos móveis exige mais esforço e configuração.
