UXCAM VS HOTJAR
A melhor alternativa ao Hotjar para equipes de produto
Hotjar mostra como os usuários se comportam, mas não conecta isso às suas métricas-alvo. A UXCam preenche esse gap. Equipes de produto nos utilizam para analisar métricas e comportamento em uma única plataforma.
4.8/5 Avaliação Gartner
Data centers flexíveis
Construído para alta performance
Confiança de grandes marcas no mundo todo
PARA EQUIPES DE PRODUTO
UXCam foi criada para pessoas que atuam com o produto. Atuamos como seu parceiro para ajudar você a alcançar seus objetivos.
UXCAM É MELHOR PARA:
- Equipes de produto
- Suporte de especialistas em dados
- Análise de produto e UX em uma só plataforma
PARA EQUIPES DE MARKETING
Se você trabalha com marketing, o Hotjar é a melhor escolha. Eles oferecem mais ferramentas e recursos para rastreamento de marketing.
HOTJAR É MELHOR PARA:
- Equipes de marketing
- Usuários de autoatendimento
- Feedback rápido e pesquisas
Líder em análise de produto
15%
Aumento na taxa de registro
20%
Aumento na adoção de recursos
2x
Itens vendidos
4.6
4.8
4.6
COMPARAÇÃO
Gravação
de sessões
Heatmaps
Detecção
de problemas de usabilidade
AI Assistant
Análise de fluxo /
jornada do usuário
Funis
e conversão
Coorte
e retenção
Feedback de usuários
Enquetes
Alertas /
Detecção de anomalias
Eventos inteligentes
e captura automática
Dashboards
e relatórios
Mobile & Web
Replay completo de mobile e web com contexto
Toques, cliques e rolagens em mobile e web
Toques de raiva e telas com fricção sinalizadas
A Tara revisa sessões para você e entrega insights, economizando horas
Visualize caminhos entre telas e dispositivos
Funis automáticos em mobile/web com links de replay
Painel de retenção e análise de coorte
Apenas analítica, sem ferramentas de feedback
Alertas em tempo real para problemas
Captura automática de gestos, telas e eventos
Dashboards flexíveis e biblioteca de relatórios
Web
Replay web para jornadas completas do usuário
Mapas de calor de clique/movimento/rolagem na web
Problemas encontrados assistindo sessões ou perguntando aos usuários
Sem assistente de IA para automatizar a análise ou economizar tempo
Sem recurso dedicado de fluxo de jornada
Mapeamento de funis com links para gravações
Não disponível como recurso independente
Pesquisas, enquetes e widgets de feedback de usuários
Não disponível como ferramenta de alertas
Requer configuração manual
Dashboards de equipe com relatórios de métricas principais
Integre com múltiplas plataformas
VISÃO GERAL DA UXCAM
Perguntas frequentes
FAQ
Sou gerente de produto. Devo escolher o Hotjar em vez do UXCam?
Se você só precisa de feedback para o seu site, o Hotjar funciona. Mas se você gerencia um app/web site ou quer análises com replay de sessões, funis e insights de falhas em um só lugar, a UXCam é a escolha mais assertiva.
Como o preço do UXCam se compara ao do Hotjar?
A UXCam oferece preços transparentes e flexíveis com base no tamanho e uso do seu app — assim você só paga pelo que precisa. Todos os recursos estão incluídos em um único pacote, sem custos extras escondidos. O Hotjar, por outro lado, cobra por visualizações de página e bloqueia recursos essenciais em planos mais altos. Isso significa que equipes web frequentemente enfrentam custos inesperados ao escalar. Com a UXCam, você recebe o kit completo — replay de sessões, funis, análise de falhas, mapas de calor e muito mais — tudo incluído desde o primeiro dia.
A UXCam é compatível com mobile apps e sites?
Sim. A UXCam oferece SDKs para iOS, Android, Flutter e React Native, além de um SDK web — proporcionando uma visão analítica multiplataforma completa. O Hotjar é limitado apenas a sites.
Que tipo de suporte ao cliente a UXCam oferece?
Nossa equipe de suporte oferece assistência técnica especializada para ajudar os clientes com configuração, integração e solução de problemas do SDK e da plataforma UXCam. Fornecemos ajuda rápida e responsiva por e-mail e canais de suporte para garantir uma implementação tranquila e maximizar o valor do produto. Além disso, a UXCam oferece documentação detalhada e um Centro de Ajuda com guias de autoatendimento.
A UXCam pode substituir várias ferramentas?
Sim. A UXCam combina replay de sessões, mapas de calor, funis, retenção e análise de falhas em uma só plataforma. Com o Hotjar, você ainda precisaria de ferramentas extras para mobile apps, relatórios de falhas e análises avançadas.
Quão fácil é começar com a UXCam?
Muito fácil. O SDK leve da UXCam leva apenas alguns minutos para integrar, com suporte da nossa equipe de onboarding.
