Segmentación
Segmenta por cualquier acción - sin límites, configuración rápida
Crea segmentos detallados de usuarios para responder cualquier pregunta que tengas. Obtén visibilidad sobre las acciones de los usuarios que influyen en el crecimiento, la retención y el éxito del producto.
- Analiza de inmediato con segmentos listos para usar
- Profundiza con segmentaciones personalizadas
- Descubre patrones ocultos que revelan drivers de conversión, engagement y churn
Disponible para:
Web Apps & Websites
Mobile Apps
Ve tendencias más rápido
con segmentos preconstruidos
Nuestros filtros preconfigurados te ayudan a ver patrones más rápido. Agrupa usuarios automáticamente por segmentos, por ejemplo:
- Usuarios nuevos: Analiza el comportamiento del usuario durante tus flujos de onboarding
- Usuarios recurrentes o leales: Ve cómo se comportan los usuarios avanzados
- Usuarios que se están yendo: Descubre por qué los usuarios abandonan
Encuentra la aguja
en el pajar
Usa eventos personalizados y propiedades de usuario para segmentar tus datos. Expande tu análisis y profundiza en:
- Comportamiento del usuario basado en suscripciones
- Diferencias entre grupos de usuarios de alto y bajo LTV
- Impacto de experimentos, segmentando usuarios según tests A/B
Descubre patrones de comportamiento ocultos
Ve cómo los grupos de usuarios navegan tu app móvil, web app y sitio web, y profundiza en su experiencia usando grabaciones de sesión y mapas de calor.
- Encuentra acciones clave que influyen en las conversiones
- Descubre puntos de fricción de UX ocultos y drivers de churn
- Analiza el comportamiento de usuarios avanzados que pueden inspirar tus nuevas funciones
Mejora tu proceso de onboarding
Analiza abandonos para ver si hay segmentos de usuarios específicos detrás de las caídas en métricas.
- Segmenta usuarios que muestran señales de frustración o experimentan bugs
- Segmenta usuarios de modo oscuro y claro para identificar posibles problemas de usabilidad
- Segmenta usuarios con errores de contraseña o problemas de validación de email
Los usuarios nos aman
Si algo sale mal en la app, UXCam es el primer recurso para entender qué está pasando. Es una parte integral de nuestra estrategia de lanzamiento y operaciones.
Daniel Tomlinson
Senior Analytics Manager, Costa coffee
Gracias a UXCam, tuvimos un verdadero momento eureka que nos llevó al cuello de botella clave donde los usuarios más luchaban.
Gaurav Jain
Lead Product Manager, Housing.com
UXCam nos ayudó a encontrar una falla oculta en una de nuestras nuevas funciones. En tres días, realizamos un experimento con un diseño renovado. Las actualizaciones nos ayudaron a duplicar nuestras ventas después del lanzamiento.
Blake Johnson
Product Owner, Placemakers
Diseñado para el rendimiento
SDK probado en batalla
El SDK liviano de UXCam garantiza un rendimiento fluido de la app. Las grabaciones de video se realizan en un hilo secundario para mantener la capacidad de respuesta. Los datos se cargan cuando la app pasa a segundo plano.
Cumplimiento de privacidad
Nuestra arquitectura legalmente compatible mantiene tus datos seguros. Bloqueamos automáticamente campos sensibles y te proporcionamos las herramientas adecuadas para evitar que datos sensibles salgan del dispositivo del usuario.
Integraciones fáciles
Puedes integrar sin problemas tus herramientas de analítica existentes con UXCam. Esto te permite construir el stack de analítica perfecto para entender el comportamiento del usuario conectando las soluciones adecuadas.
