Privacidad

Privacidad del usuarioes nuestra prioridad

Con nuestra tecnología presente en más de 37,000 productos en todo el mundo, operamos con un compromiso inquebrantable con la seguridad.

  • Opciones flexibles de alojamiento de datos
  • Cumplimiento del GDPR con los certificados más recientes
  • Equipo de seguridad dedicado
Empieza gratis
Escudo con un candado rodeado de iconos de legislación, regulaciones, seguridad y transparencia

Controla la ubicación de tus datos

Elige la región que se ajuste a tus requisitos. Ofrecemos opciones de alojamiento de datos en la UE, EE. UU. y los Emiratos Árabes Unidos, dando a tu equipo control total sobre dónde se almacena la información.

  • Mantén los datos almacenados de forma segura en la región que elijas
  • Cumple las normas locales de seguridad, privacidad y residencia de datos
  • Alinéate con las políticas internas y los estándares de cumplimiento
Mapa mundial con ubicaciones de alojamiento de datos en EE. UU., la UE y los Emiratos Árabes Unidos

Capacidad única de difuminado de pantalla

Para ayudarte a cumplir la normativa, nuestra Blur API exclusiva te permite ocultar información sensible.

  • Protege los datos personales (PII) sin perder visibilidad sobre la experiencia y las interacciones de tus usuarios.
  • Ajusta el radio de difuminado para personalizar la intensidad de la cobertura
Más información sobre el difuminado
Pantalla de añadir método de pago con los campos de la tarjeta difuminados

Enmascara datos sensibles en las pantallas

Para tu tranquilidad, oculta información sensible como contraseñas y números de cuenta. Configura distintas superposiciones:

  • Campos de texto: cuando solo recopilas datos personales (PII) en campos de texto
  • Áreas específicas de la pantalla: cuando necesitas ocultar una sección concreta de tu pantalla.
  • Pantallas completas: cuando necesitas ocultar toda la pantalla, por ejemplo la de pago
Más información sobre las funciones de privacidad
Pantallas de pago con campos, áreas y pantallas completas enmascarados

Cumplimos la normativa

Nos adherimos a los estándares de cumplimiento del sector y mantenemos al día los certificados más recientes.

  • Certificados GDPR
  • Certificación SOC 1 y 2
Lista de verificación: certificación SOC 1 y 2, cumplimiento del GDPR, PII oculta, enmascaramiento personalizado

Diseñado para la privacidad

UXCam incluye funciones integradas que te permiten cumplir fácilmente las regulaciones de privacidad de tu país:

  • Elimina datos de usuarios
  • Descarta direcciones IP
  • Entrega a los clientes una copia de sus datos
  • Bloquea información sensible
  • Funcionalidad de opt-in y opt-out
Escudo con un candado rodeado de iconos de legislación, regulaciones, seguridad y transparencia

Tus datos permanecen seguros

Nunca venderemos ni compartiremos tus datos con terceros. Ni con anunciantes, ni con nadie más.

Se trata de construir mejores experiencias para tus usuarios, no de usar sus datos para ningún otro fin.

Tarjeta de certificados con cumplimiento del GDPR y certificación SOC 1 y 2

Comenzar es fácil.

Step 1: Solicita una demo

Reúnete con un experto para hablar de tu app, tu sitio web y tus objetivos.

Step 2: Agrega un snippet de código

Comienza a capturar datos al instante.

Step 3: Explora todas las funciones

Prueba todas las funciones antes de elegir un plan.

Los usuarios nos aman.

“Una frustración que tenemos con otras herramientas es que ves los números y nada más. Con UXCam ves los números y puedes ir un paso más allá y profundizar en las razones.”

Costa Coffee
Daniel TomlinsonCosta Coffee
Daniel Tomlinson

Diseñado para el
rendimiento

SDK probado en batalla

El SDK liviano de UXCam garantiza un rendimiento fluido de la app. Las grabaciones de video se realizan en un hilo secundario para mantener la capacidad de respuesta. Los datos se cargan cuando la app pasa a segundo plano.

Cumplimiento de privacidad

Nuestra arquitectura legalmente compatible mantiene tus datos seguros. Bloqueamos automáticamente campos sensibles y te proporcionamos las herramientas adecuadas para evitar que datos sensibles salgan del dispositivo del usuario.

Integraciones fáciles

Puedes integrar sin problemas tus herramientas de analítica existentes con UXCam. Esto te permite construir el stack de analítica perfecto para entender el comportamiento del usuario conectando las soluciones adecuadas.

  • AICPA SOC 2
  • PCI DSS
  • GDPR
  • CCPA
  • HIPAA compliant

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