Resuelve incidencias

Corrige incidenciasantes de los tickets

Deja de perseguir reportes de bugs confusos. Detecta crashes, congelamientos y rage taps automáticamente, con la sesión de cada uno.

Empieza gratis
Usuario sonriente trabajando en su tableta junto a la tarjeta "Incidencia detectada: el paso de checkout dejó de responder", con un ícono de alerta y una etiqueta de grabación de sesión

Reproduce menos,arregla más.

Encuentra

Cada incidencia, incluso las silenciosas

No esperes a que los usuarios se quejen. Recibe crashes, congelamientos de UI y rage taps en cuanto ocurren, con el análisis de errores.

Más sobre análisis de errores
Tara respondiendo "¿Dónde es más probable que los usuarios abandonen el proceso en estas sesiones?" mientras analiza 1.515 sesiones

Entiende

Mira qué pasó sin tener que reproducirlo

Olvídate del ida y vuelta con los usuarios. Mira la sesión exacta donde ocurrió la incidencia, tap por tap.

Flujo de comportamiento con toques y desplazamientos junto a un reproductor de grabación de sesión, rodeado de los íconos de iOS, Android, web, Flutter, React Native y .NET

Resuelve

Logs y stack traces junto a la grabación

Deja de buscar en archivos de logs. Abre errores, advertencias y stack traces desde la propia sesión.

Vista cenital de una persona con un portátil, una tarjeta de contexto de la sesión (dispositivo, versión de la app, registro de eventos), etiquetas de filtro y una tarjeta de evento clave

Monitorea

Mantén cada lanzamiento estable

No te enteres por las reseñas de la app. Recibe alertas en Slack o Microsoft Teams cuando los crashes se disparen.

Gráfico de finalización del checkout con la alerta "La finalización del checkout bajó al 67 %", una nota de umbral superado y la petición "Investigar el abandono"

Comenzar es fácil.

Step 1: Agenda tu demo

Reúnete con un experto para hablar de tu app, tu sitio web y tus objetivos.

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Los usuarios nos aman

“Tara identificó los principales problemas que me habrían llevado 20 horas encontrar revisando vídeos, y lo hizo muy rápido.”

Virgin Mobile
Daniel LeeVirgin Mobile
Daniel Lee

Diseñado para el
rendimiento

SDK probado en batalla

El SDK liviano de UXCam garantiza un rendimiento fluido de la app. Las grabaciones de video se realizan en un hilo secundario para mantener la capacidad de respuesta. Los datos se cargan cuando la app pasa a segundo plano.

Cumplimiento de privacidad

Nuestra arquitectura legalmente compatible mantiene tus datos seguros. Bloqueamos automáticamente campos sensibles y te proporcionamos las herramientas adecuadas para evitar que datos sensibles salgan del dispositivo del usuario.

Integraciones fáciles

Puedes integrar sin problemas tus herramientas de analítica existentes con UXCam. Esto te permite construir el stack de analítica perfecto para entender el comportamiento del usuario conectando las soluciones adecuadas.

  • AICPA SOC 2
  • PCI DSS
  • GDPR
  • CCPA
  • HIPAA compliant

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