Análisis de retención

Anticipa el churnantes de perder usuarios

Entiende qué mantiene a los usuarios leales y detecta patrones de churn temprano. Actúa rápido para reducir el churn y aumentar el valor de vida del cliente.

  • Descubre acciones críticas que generan usuarios leales
  • Descubre patrones desglosando comportamientos y características por cohorte
  • Visualiza cohortes e identifica tendencias con un solo clic
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Ilustración: Análisis de retención

Líder en analítica de producto

Analítica potente
en un paquete compacto

SDK líder del mercado

Autocaptura sin etiquetas

Insights combinados

  • G24.6
  • Gartner Peer Insights4.8
  • Capterra4.6

Impulsores de retención

Descubre el camino hacia la lealtad del usuario

Identifica los comportamientos que consistentemente hacen que los usuarios vuelvan.

  • Identifica fácilmente acciones cruciales que impulsan la retención
  • Visualiza el rendimiento de cohortes para una toma de decisiones más rápida
  • Detecta usuarios en riesgo de churn de forma temprana y encuentra mejoras
Descubre el camino hacia la lealtad del usuario

Análisis de cohortes

Ve qué usuarios volvieron o abandonaron con un solo clic

Detecta indicadores de churn y vuelve a atraer usuarios de forma proactiva.

  • Muestra tendencias de comportamiento dentro de cohortes con visualización de dashboard en un clic
  • Compara cohortes y visualiza tanto segmentos leales como los de bajo rendimiento
  • Responde preguntas complejas desglosando segmentos de usuarios
Ve qué usuarios volvieron o abandonaron con un solo clic

Priorización de la retención

Ahorra tiempo y enfoca tus esfuerzos

Prioriza los problemas de retención enfocándote en lo que más importa.

  • Segmenta cohortes y genera dashboards para rastrear su comportamiento
  • Diagnostica razones de abandono y prioriza mejoras de producto
  • Guarda y reutiliza cohortes en dashboards y embudos para un análisis más profundo
Ahorra tiempo y enfoca tus esfuerzos

Análisis retroactivo

Justifica y demuestra mejoras

Toma decisiones con confianza con datos retroactivos de retención.

  • Analiza tests A/B segmentando usuarios según la versión en la que están
  • Entiende tendencias de comportamiento a largo plazo y ve si impactan la retención
  • Ve qué segmentos de usuarios vuelven a tu producto durante un período de tiempo
Justifica y demuestra mejoras

Privacidad
desde el diseño

En UXCam integramos la privacidad en nuestros servicios para que mejores la experiencia de usuario con tranquilidad. Con nuestras funciones de privacidad puedes difuminar y enmascarar:

Profile screen with a masked section

Áreas específicas de la pantalla

cuando necesitas ocultar una sección concreta de tu pantalla.

Login screen with masked input fields

Campos de texto

cuando solo recopilas datos personales (PII) en campos de texto.

Fully masked app screen

Pantallas completas

cuando necesitas ocultar toda la pantalla.

AICPA SOC 2Cumple con el GDPR

Seguimos estrictamente una política de no grabar ningún dato personal identificable (PII) y ofrecemos métodos de API para ocultar PII e información sensible.

Más información sobre nuestras funciones de privacidad

Comenzar es fácil.

Step 1: Solicita una demo

Reúnete con un experto para hablar de tu app, tu sitio web y tus objetivos.

Step 2: Agrega un snippet de código

Comienza a capturar datos al instante.

Step 3: Explora todas las funciones

Prueba todas las funciones antes de elegir un plan.

Los usuarios nos aman.

“Una frustración que tenemos con otras herramientas es que ves los números y nada más. Con UXCam ves los números y puedes ir un paso más allá y profundizar en las razones.”

Costa Coffee
Daniel TomlinsonCosta Coffee
Daniel Tomlinson

Diseñado para el
rendimiento

SDK probado en batalla

El SDK liviano de UXCam garantiza un rendimiento fluido de la app. Las grabaciones de video se realizan en un hilo secundario para mantener la capacidad de respuesta. Los datos se cargan cuando la app pasa a segundo plano.

Cumplimiento de privacidad

Nuestra arquitectura legalmente compatible mantiene tus datos seguros. Bloqueamos automáticamente campos sensibles y te proporcionamos las herramientas adecuadas para evitar que datos sensibles salgan del dispositivo del usuario.

Integraciones fáciles

Puedes integrar sin problemas tus herramientas de analítica existentes con UXCam. Esto te permite construir el stack de analítica perfecto para entender el comportamiento del usuario conectando las soluciones adecuadas.

  • AICPA SOC 2
  • PCI DSS
  • GDPR
  • CCPA
  • HIPAA compliant

Academy

Mejora tus habilidades
con UXCam Academy

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  • 13 lecciones
  • 42min

Learn the basics of using UXCam with step-by-step tutorials.

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Instalado en más de 37,000 productos
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