“Una frustración que tenemos con otras herramientas es que ves los números y nada más. Con UXCam ves los números y puedes ir un paso más allá y profundizar en las razones.”
Daniel TomlinsonCosta Coffee
Análisis de la ruta del usuario
Mejora cada pasode la ruta del usuario
Obtén visibilidad total de los flujos y rutas de tus usuarios. Encuentra cuellos de botella y puntos de fricción para optimizar la conversión y el engagement.
Identifica rutas inusuales e itera hasta dar con el flujo correcto- Encuentra cuellos de botella filtrando por las pantallas de salida más comunes
- Descubre patrones de comportamiento y mira cómo actúan distintos grupos de usuarios
Tour del producto
Haz un tour rápido
Flujo de pantallas
Mira cómo se mueven los usuarios por tu producto
Visualiza cómo navegan los usuarios y mira los caminos hacia la conversión.
- Identifica patrones en las transiciones entre pantallas
- Analiza rutas específicas definiendo pantallas de inicio y fin
- Mira los caminos de salida más comunes invirtiendo la ruta
Screen burst
Descubre nuevos embudos de conversión
Usa los gráficos de screen burst para detectar tendencias de navegación con facilidad.
- Detecta cómo navegan los usuarios entre pantallas y páginas
- Convierte gráficos en embudos desde el screen burst
- Impulsa tu optimización de la conversión analizando los caminos correctos
Segmentos generados automáticamente
Analiza el comportamiento por segmento
Empieza de inmediato con segmentos generados automáticamente, como:
- Usuarios nuevos: encuentra puntos de fricción en el onboarding
- Usuarios frustrados: localiza los problemas que causan frustración
- Usuarios perdidos: entiende por qué se fueron
De las rutas a los mapas de calor
Formula hipótesis al momento
Una vez identificados los problemas, investiga cómo interactuaban los usuarios con esas pantallas usando mapas de calor.
- Pasa de las rutas a los mapas de calor con un clic
- Identifica rápidamente problemas causados por la UI
- Observa los problemas de UX filtrando los mapas de calor por gestos detallados
De las rutas a la grabación de sesiones
Profundiza en rutas individuales
Valida tu hipótesis inicial de los mapas de calor y mira exactamente lo que ven los usuarios.
- Visualiza la ruta completa de un usuario individual
- Observa lo que vivieron los usuarios a lo largo de la ruta con la grabación de sesiones
Privacidad
desde el diseño
En UXCam integramos la privacidad en nuestros servicios para que mejores la experiencia de usuario con tranquilidad. Con nuestras funciones de privacidad puedes difuminar y enmascarar:
Áreas específicas de la pantalla
cuando necesitas ocultar una sección concreta de tu pantalla.
Campos de texto
cuando solo recopilas datos personales (PII) en campos de texto.
Pantallas completas
cuando necesitas ocultar toda la pantalla.
Seguimos estrictamente una política de no grabar ningún dato personal identificable (PII) y ofrecemos métodos de API para ocultar PII e información sensible.
Más información sobre nuestras funciones de privacidadComenzar es fácil.
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Explora todas las funciones
Prueba todas las funciones antes de elegir un plan.
Los usuarios nos aman.
Diseñado para el
rendimiento
SDK probado en batalla
El SDK liviano de UXCam garantiza un rendimiento fluido de la app. Las grabaciones de video se realizan en un hilo secundario para mantener la capacidad de respuesta. Los datos se cargan cuando la app pasa a segundo plano.
Cumplimiento de privacidad
Nuestra arquitectura legalmente compatible mantiene tus datos seguros. Bloqueamos automáticamente campos sensibles y te proporcionamos las herramientas adecuadas para evitar que datos sensibles salgan del dispositivo del usuario.
Integraciones fáciles
Puedes integrar sin problemas tus herramientas de analítica existentes con UXCam. Esto te permite construir el stack de analítica perfecto para entender el comportamiento del usuario conectando las soluciones adecuadas.
Academy
Mejora tus habilidades
con UXCam Academy
UXCam Fundamentals
13 lecciones
42min
Learn the basics of using UXCam with step-by-step tutorials.
Mobile Product Management Certification
- 21 lecciones
- 2h 7min
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