7 mejores alternativas y competidores de Amplitude en 2026

Las alternativas a Amplitude de esta lista de un vistazo

Cómo se comparan las mejores opciones en caso de uso, calificación en G2, soporte de plataforma y acceso gratuito.

Las calificaciones de G2 y todos los detalles son precisos al momento de escribir este artículo.

UXCam: la mejor alternativa a Amplitude para equipos de producto con apps web y móviles

UXCam es una plataforma de analítica e inteligencia de producto para empresas medianas y grandes que combina analítica cualitativa y cuantitativa en una sola plataforma, incluyendo…

• Grabación de sesión

• Mapas de calor

• Analítica de la ruta del cliente

• Análisis de errores

• Embudos

• Análisis de retención

• Segmentación de usuarios

… y tu analista siempre disponible, Tara AI.

Damos soporte a aplicaciones web y móviles en diversas industrias, incluyendo salud, finanzas, ecommerce, hospitalidad y más.

Puedes empezar a usar UXCam en nuestro plan gratuito, y luego el precio se basa en las sesiones de usuario grabadas al mes. También ofrecemos una prueba gratuita que te permite probar todas las funciones en tus primeras 100,000 grabaciones durante los primeros 14 días (sin tarjeta de crédito).

Mientras que Amplitude cobra extra por el onboarding y el soporte en vivo, nosotros ofrecemos soporte en vivo desde el inicio y durante todo el tiempo que estés con nosotros sin costo adicional.

A continuación, daremos una descripción detallada de las principales formas en que nos diferenciamos de otras alternativas a Amplitude.

Simple en diseño y flujo, pero complejo en la información que ofrece. UXCam ayuda enormemente a descubrir los pequeños detalles sobre tu app que de otra forma quizás no conocerías.

Captura todo automáticamente desde el primer día

Empezar con UXCam es fácil. Tu equipo de ingeniería tendrá que agregar unas pocas líneas de código a tu app web o móvil, lo que normalmente toma cinco minutos o menos, y a partir de ese momento, cada toque/clic, deslizamiento/scroll y visita de pantalla/página se graba automáticamente.

Con estas autocapturas, UXCam también automáticamente:

• Nombra cada pantalla y crea flujos de la ruta del usuario que muestran cómo las personas se mueven por tu app

• Genera mapas de calor para cada pantalla

• Detecta señales de fricción como toques de rabia, toques muertos y vueltas en U

• Captura crashes y congelamientos de la interfaz

• Recopila detalles del usuario y del dispositivo como tipo de dispositivo, sistema operativo o navegador.

Esto te permite tener insights inmediatos mientras aún estás averiguando qué rastrear y configurando eventos.

Además, construimos UXCam de forma que todo se gestiona con una sola plataforma.

Otras herramientas requieren múltiples configuraciones y plataformas para combinar datos cualitativos y cuantitativos. Por ejemplo, las funciones de grabación de sesión y mapas de calor de Amplitude son un plugin aparte que se puede añadir sobre su plataforma principal. Esto crea el riesgo de que las cosas no se conecten. Por ejemplo, al pasar de un paso de tu embudo a una grabación de sesión, podría enlazarse la grabación equivocada o podrías recibir un mensaje de error porque la conexión está rota.

UXCam te permite saltar desde embudos, flujos de la ruta del cliente y análisis de errores a las sesiones y mapas de calor que hay detrás sin ninguna configuración adicional. Y, como todo se nutre de la misma fuente de datos, los reportes y las grabaciones siempre coinciden.

Configura y haz seguimiento de eventos tú mismo, sin necesidad de desarrolladores

UXCam captura todo, pero cualquier persona de tu equipo puede convertir una acción en un evento rastreable, sin necesidad de código.

Los smart events te permiten convertir un toque/clic, deslizamiento/scroll o visita de pantalla en un evento rastreable simplemente seleccionándolo dentro de una grabación de sesión o un mapa de calor.

Además, como cada sesión ya se grabó, cualquier sesión pasada que contenga un evento que acabas de definir puede consultarse junto con las nuevas sesiones. Así que en cuanto algo resalta (un botón muerto en la pantalla de pago, un abandono en una página en particular), puedes obtener respuestas de inmediato en lugar de esperar a que ocurran nuevas sesiones.

Para acelerar el proceso, también puedes pedirle ayuda a Tara AI. Solo haz una pregunta como “¿Por qué los usuarios abandonan durante el pago?” o describe el reporte o evento que quieres configurar, como “Crea un embudo para mi flujo de registro y agrúpalo por dispositivo”, y ella lo tendrá listo para ti en minutos.

Tara también trabaja de forma proactiva vigilando tus datos y sacando a la luz problemas que no sabías que debías buscar. Luego comparte un reporte basado en lo que encuentra, con todo clasificado por impacto.

Al responder preguntas o compartir insights, Tara:

• Respalda todo con evidencia enlazando directamente a las sesiones, mapas de calor y embudos que hay detrás del hallazgo.

• Da una puntuación de confianza, además de un resumen de lo que revisó y de lo que no consideró confiable, para que puedas verificar cada respuesta por ti mismo.

• Recomienda los siguientes pasos para obtener insights más profundos o mejorar la puntuación de confianza.

Lectura adicional: Cómo los equipos usan a Tara como su analista de producto con IA

Obtén insights completos de tus apps móviles y web con una sola plataforma

Al igual que Amplitude, UXCam ofrece grabación de sesión, mapas de calor y embudos en aplicaciones web, además de herramientas para hacer seguimiento de datos específicos de la web como el rendimiento de las páginas y los Core Web Vitals. Las demás capacidades de UXCam también se aplican a las apps web, incluyendo la autocaptura sin etiquetas y ajustes de privacidad como el enmascaramiento de PII y el alojamiento regional de datos.

Pero, cuando se trata de apps móviles, UXCam supera a Amplitude:

• Llevamos más de una década perfeccionando nuestro SDK móvil para que sea ultraligero y tu app se mantenga rápida. Las plataformas enfocadas primero en web, como Amplitude, tienden a ralentizar el rendimiento de las apps móviles con uno o más SDK pesados.

• Todas las funciones, incluyendo mapas de calor, grabación de sesión y embudos, están incluidas en nuestra analítica móvil. Amplitude deja vacíos en tu analítica móvil; por ejemplo, no ofrecen autocaptura ni mapas de calor para apps móviles nativas.

• Damos soporte a casi todos los frameworks móviles, incluyendo Flutter, React Native, Xamarin, Cordova, NativeScript y Kotlin Multiplatform, y a los dos principales sistemas operativos, iOS (incluyendo SwiftUI) y Android. Amplitude solo está disponible para iOS, Android y React Native al momento de escribir este artículo.

• Con UXCam, obtienes grabaciones de alta calidad de cada toque y deslizamiento en móvil para que las grabaciones y los mapas de calor reflejen la experiencia real. Muchas plataformas basadas en web como Amplitude tienen una captura de gestos más débil en móvil, lo que a menudo significa deslizamientos y acciones multitáctiles que se pierden.

UXCam te permite gestionar tus apps web y móviles en un solo lugar y confiar en los datos de ambas.

Cumple con tus requisitos empresariales de seguridad y privacidad

UXCam está construido para dar soporte al cumplimiento del GDPR y a los requisitos de privacidad de datos de tu empresa tanto en web como en móvil:

• Enmascaramiento automático de PII. Los datos sensibles como contraseñas, correos electrónicos y números de tarjeta de crédito se ocultan automáticamente, sin necesidad de etiquetado manual.

• Controles de enmascaramiento flexibles. Elige entre enmascaramiento, desenfoque o wireframes, y define reglas distintas para cada pantalla. Con nuestra Blur API, puedes ajustar con precisión la intensidad y el radio del desenfoque.

• Alojamiento regional de datos. Elige dónde residen tus datos con servidores en la UE, EE. UU. o los EAU para cumplir con los requisitos de residencia de datos y las políticas internas.

• DPA firmado. Firmamos un acuerdo de procesamiento de datos con cada cliente.

• Certificación SOC 2 Type II. Nuestros controles de seguridad han sido auditados y verificados de forma independiente para operar de manera efectiva a lo largo del tiempo.

• Cifrado de datos de usuario. Todos los datos de usuario están cifrados en reposo y en tránsito.

• Controles de datos de usuario. Elimina datos de usuario, descarta direcciones IP, proporciona a los usuarios una copia de sus datos y agrega funcionalidad de opt-in/opt-out según los requisitos de tu empresa y tu país.

Y nunca vendemos tus datos a terceros, incluidos los anunciantes.

¿Listo para probar una alternativa a Amplitude que todo tu equipo pueda usar? Regístrate para una prueba gratuita y solicita una demo hoy.

Microsoft Clarity: la mejor alternativa gratuita

Clarity es la herramienta gratuita de analítica de comportamiento de Microsoft que combina grabaciones de sesión con mapas de calor y señales de frustración como los toques de rabia y los toques muertos. El Copilot AI de Clarity puede resumir sesiones y responder preguntas en lenguaje natural sobre el comportamiento del usuario. Empezó en la web y ahora tiene SDK móviles que cubren Android, iOS, Flutter y React Native, aunque las grabaciones móviles se reconstruyen a partir de comandos de dibujo de pantalla en lugar de una captura real de pantalla.

No hay un nivel de soporte de pago al que escalar, y la analítica de producto se mantiene más ligera que la de las plataformas dedicadas: suficiente para detectar fricción y ver sesiones, pero no para ejecutar el tipo de seguimiento granular de eventos para el que está construido Amplitude. Los equipos a menudo lo usan junto con Google Analytics para cubrir los reportes básicos de tráfico.

Microsoft afirma que no vende los datos de usuario. Sin embargo, podrían usarlos internamente, por lo que los equipos con requisitos estrictos de gobernanza de datos deberían revisar los términos antes de implementarlo.

PostHog: la mejor para pruebas A/B

PostHog es una plataforma pensada primero para desarrolladores con una suite completa de experimentación, incluyendo pruebas A/B y multivariantes construidas sobre sus propios feature flags, que se ejecutan sobre los mismos datos que su analítica de producto. Esto significa que puedes lanzar una prueba y medir su impacto en embudos, retención y cohortes sin moverte entre herramientas, y desplegar funciones de forma gradual detrás de flags sobre la marcha. Incluye además grabación de sesión, encuestas, seguimiento de errores y un data warehouse. Los SDK móviles cubren iOS, Android, React Native y Flutter, aunque PostHog reconoce con franqueza que la web tiene la cobertura de funciones más completa y que la grabación móvil se construye sobre su propio medidor.

Como el código base es de código abierto, los equipos pueden ejecutar un despliegue autohospedado en su propia infraestructura y mantener los datos de usuario completamente internos.

El precio se basa en el uso y se mide por separado para cada producto, cada uno con su propia generosa asignación mensual gratuita, y no hay facturación por asiento. PostHog dice que la gran mayoría de los equipos nunca salen del plan gratuito.

Matomo: la mejor opción de código abierto para desarrolladores

Matomo es una plataforma de analítica web de código abierto y enfocada en la privacidad, construida en torno a la propiedad total de los datos, por lo que puedes alojarla en tus propios servidores o usar su nube alojada en la UE. Ese modelo, sumado a su enfoque en el GDPR, es la razón por la que es la opción común para gobiernos y organizaciones reguladas.

Junto con la analítica de tráfico principal, ofrece embudos, flujos de usuario, mapas de calor, grabaciones de sesión, pruebas A/B, análisis de cohortes, atribución de marketing y un gestor de etiquetas integrado.

Matomo es una plataforma enfocada primero en la analítica web, por lo que su cobertura móvil es limitada. Algunas funciones de comportamiento, como los mapas de calor, las grabaciones de sesión y las pruebas A/B, están en los planes de nube de nivel superior o en plugins premium. Si bien el autohospedaje te da control total, también pone la capacidad del servidor, las actualizaciones, los respaldos y el mantenimiento en manos de tu propio equipo.

Contentsquare: la mejor alternativa que incluye encuestas a clientes

Contentsquare adquirió Hotjar y Heap para reunir mapas de calor por zonas, grabación de sesión con detección de frustración, analítica de la ruta del cliente, analítica de producto basada en eventos y encuestas, entrevistas y pruebas de usabilidad de voz del cliente en una sola plataforma.

La plataforma se divide en tres líneas de producto construidas por separado: analítica de experiencia, voz del cliente y analítica de producto. Así que si necesitas las tres, tendrás que gestionarlas por separado y trabajar con tres estructuras de facturación diferentes. Aunque Contentsquare es una plataforma muy completa, muchos usuarios experimentan una curva de aprendizaje pronunciada. Y están muy enfocados en la web, por lo que su oferta móvil no es tan sólida.

Pendo: la mejor para capacidades de guías y encuestas

Pendo es una plataforma de adopción digital que combina la analítica de producto con guías in-app, tutoriales de onboarding de usuarios, tooltips y NPS y encuestas in-app. Esta capa de orientación in-app permite a los usuarios no solo medir el comportamiento y recopilar feedback de los usuarios, sino también actuar sobre él dentro del producto. Da soporte tanto a apps web como móviles, y captura datos de comportamiento automáticamente para que los eventos puedan etiquetarse de forma retroactiva.

El precio se basa en los usuarios activos mensuales, y algunas funciones, como la grabación de sesión, solo se ofrecen en los planes superiores.

Mixpanel: la mejor alternativa enfocada en web

Mixpanel es uno de los competidores de Amplitude que más se considera y es una de las primeras plataformas de analítica de producto basadas en eventos.

Dicho esto, Mixpanel se enfrenta a muchas de las mismas desventajas que Amplitude: un modelo basado en eventos que requiere configuración técnica y mantenimiento continuo para funcionar bien, y una grabación de sesión y mapas de calor que se agregaron sobre la analítica principal en lugar de estar integrados desde el principio, con una grabación móvil nativa más nueva y menos madura que la web. El precio se basa en eventos, por lo que el costo escala según la cantidad de eventos que rastreas y no según el tamaño del equipo.

En resumen, puede ser una gran opción si necesitas analítica basada en eventos y solo tienes una app web.

Conclusión: cómo elegir la alternativa a Amplitude adecuada para tu equipo

La mejor alternativa a Amplitude depende de lo que tu equipo realmente necesita. Si quieres una opción gratuita, Clarity es un buen punto de partida; los equipos liderados por desarrolladores y enfocados en la experimentación pueden inclinarse por PostHog; los equipos enfocados en la privacidad que quieren propiedad total de los datos, por Matomo; los equipos que necesitan encuestas o guías in-app, por Contentsquare o Pendo; y, si estás principalmente en web y basado en eventos, vale la pena echar un vistazo a Mixpanel.

Pero la mayoría de estas vienen con las mismas dos trabas: si tienes una app móvil, probablemente necesitarás agregar una segunda herramienta para cubrirla y, para obtener valor real de cualquiera de ellas, necesitarás un equipo dedicado de desarrolladores o analistas que instrumente los eventos y mantenga la configuración.

Así que si quieres…

• Insights completos de tus apps web y móviles desde una sola plataforma

• Cada interacción del usuario capturada automáticamente, sin etiquetado ni instrumentación manual

• La capacidad de que cualquier persona de tu equipo cree y haga seguimiento de eventos, sin necesidad de código

• Datos cualitativos y cuantitativos que ya están conectados, para que los embudos, los mapas de calor y las grabaciones de sesión siempre coincidan

• Tu elección de alojamiento de datos y controles de privacidad integrados para cumplir con los requisitos de cumplimiento

…entonces, UXCam es la mejor alternativa a Amplitude.

Con UXCam, obtienes:

• Un plan gratuito para empezar, y luego un precio simple basado en sesiones en lugar de eventos, para que hacer más preguntas nunca te cueste más

• Una analista de IA, Tara, que crea o define cualquier evento o reporte por ti, observa tus sesiones reales (no solo los eventos que has definido) y saca a la luz insights antes de que hayas configurado cualquier seguimiento

• Soporte en vivo desde el primer día, sin costo adicional, durante todo el tiempo que estés con nosotros

¿Listo para ver UXCam en acción en tu propia app? Regístrate gratis (sin tarjeta de crédito) y empieza a grabar en menos de 5 minutos, o agenda una demo hoy.