Grabación de sesiones

Nuestro analista miralas sesiones por ti

Deja de rebuscar entre grabaciones de sesiones. Descubre oportunidades en segundos con inteligencia de producto que revisa las sesiones por ti en tiempo real.

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Tarjeta AI Insight de UXCam sobre una grabación de sesión: "Vi 2.000 sesiones de usuarios que abandonaron en el checkout"

Tour del producto

Mira un tour rápido

Grabación de sesiones multiplataforma

Grabación de sesiones para apps móviles y web

Mira las rutas reales de tus usuarios tanto en tu sitio web como en tu app móvil.

  • Captura cada toque, deslizamiento, pinza y clic
  • Filtra sesiones por cualquier propiedad
  • Compatible con todos los frameworks: Flutter, React Native o .NET MAUI
Flujo de comportamiento con toques, scrolls y entradas junto a un reproductor de grabación de sesión

Grabaciones conectadas a los embudos

Haz clic en cualquier abandono. Mira qué pasó.

Empieza a ver desde el momento exacto en que los usuarios abandonaron el embudo.

  • Salta desde cualquier abandono a las grabaciones detrás de él
  • Compara a quienes abandonaron con quienes convirtieron en el mismo paso
  • Pregúntale a Tara qué hicieron distinto los dos grupos
Abandono detectado en el checkout, -62%, con el problema "El paso de checkout dejó de responder" y un enlace a la grabación de sesión

Grabación de sesiones y analítica de producto

Qué pasó y por qué pasó

Nuestra analítica te muestra la caída. Nuestra grabación te muestra la causa. La mayoría de los equipos paga dos herramientas y pierde tiempo conciliando ambas.

  • Abre las sesiones detrás de cualquier métrica, paso del embudo o segmento
  • Filtra grabaciones por eventos, pantallas, crashes y propiedades de usuario
  • Pídele a Tara un resumen de lo que hicieron los usuarios antes de abandonar
AI Insight "El 73% de los rage clicks ocurren en el checkout" junto a un embudo de checkout y un panel de grabación de sesión

Pregunta en lenguaje natural

Pide las sesiones que quieres. Tara las encuentra.

Los filtros son rápidos cuando sabes qué atributo guarda la respuesta. Cuando no lo sabes, describe las sesiones que buscas y Tara arma el filtro por ti.

  • Describe en lenguaje natural las sesiones que quieres
  • Tara convierte tu pregunta en filtros y encuentra las sesiones que coinciden
  • Revisa los momentos destacados en lugar de ver cada grabación
Tara respondiendo "¿Dónde es más probable que los usuarios abandonen el proceso en estas sesiones?" mientras analiza 1.515 sesiones

Privacidad
desde el diseño

En UXCam integramos la privacidad en nuestros servicios para que mejores la experiencia de usuario con tranquilidad. Con nuestras funciones de privacidad puedes difuminar y enmascarar:

Profile screen with a masked section

Áreas específicas de la pantalla

cuando necesitas ocultar una sección concreta de tu pantalla.

Login screen with masked input fields

Campos de texto

cuando solo recopilas datos personales (PII) en campos de texto.

Fully masked app screen

Pantallas completas

cuando necesitas ocultar toda la pantalla.

AICPA SOC 2Cumple con el GDPR

Seguimos estrictamente una política de no grabar ningún dato personal identificable (PII) y ofrecemos métodos de API para ocultar PII e información sensible.

Más información sobre nuestras funciones de privacidad

Comenzar es fácil.

Step 1: Regístrate

en la prueba gratuita

Step 2: Agrega un snippet

de código

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Los usuarios nos aman.

“Una frustración que tenemos con otras herramientas es que ves los números y nada más. Con UXCam ves los números y puedes ir un paso más allá y profundizar en las razones.”

Costa Coffee
Daniel TomlinsonCosta Coffee
Daniel Tomlinson

Diseñado para el rendimiento
de apps móviles

SDK probado en batalla

El SDK liviano de UXCam garantiza un rendimiento fluido de la app. Las grabaciones de video se realizan en un hilo secundario para mantener la capacidad de respuesta. Los datos se cargan cuando la app pasa a segundo plano.

Cumplimiento de privacidad

Nuestra arquitectura legalmente compatible mantiene tus datos seguros. Bloqueamos automáticamente campos sensibles y te proporcionamos las herramientas adecuadas para evitar que datos sensibles salgan del dispositivo del usuario.

Integraciones fáciles

Puedes integrar sin problemas tus herramientas de analítica existentes con UXCam. Esto te permite construir el stack de analítica perfecto para entender el comportamiento del usuario conectando las soluciones adecuadas.

  • AICPA SOC 2
  • PCI DSS
  • GDPR
  • CCPA
  • HIPAA compliant

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