ANÁLISE DE ERROS
Encontre, replique e corrija
problemas técnicos
Encontre problemas no seu app e reproduza sessões para entender como e por que estão ocorrendo, para criar uma experiência de usuário livre de crashes e bugs.
- Reproduza sessões para replicar erros e bugs
- Use alertas para nunca perder um problema crítico
- Instale um SDK leve que não afeta a performance
Disponível para:
Mobile Apps
Resolva crashes mais rápido
com gravação de sessão integrada
- Vincule crashes a sessões e reproduza as sessões afetadas para entender o panorama completo por trás dos crashes
- Rastreie sessões afetadas e usuários impactados em tempo real, e exporte os logs detalhados de crashes
- Configure alertas de crashes por meio da nossa integração com Slack e fique atualizado sobre os crashes em tempo real
Acabe com congelamentos de UI
que afastam os usuários
- Capture congelamentos de UI e identifique sessões e usuários impactados por problemas de UI
- Filtre congelamentos de UI pela duração média do congelamento, primeira e última ocorrência, sistema operacional e dispositivo
- Exporte facilmente os logs de cada congelamento de UI e reproduza as sessões afetadas em formato de vídeo
Corrija erros tratados
antes que se acumulem
- Mantenha o controle dos problemas tratados e garanta que seu app consiga lidar com estados excepcionais sem quebrar a jornada do usuário
- Identifique telas onde ocorrem exceções tratadas usando mapas de calor e nossa análise de fluxo de telas
Acabe com pesadelos de debug
com logs do app
- Veja cada ação que os usuários realizam de uma perspectiva técnica para entender o que está acontecendo em segundo plano
- Resolva problemas que ocorrem no app no momento exato em que ocorreram
- Identifique a performance do backend do seu app
Integre com múltiplas plataformas
Os usuários nos amam
Se algo dá errado no app, a UXCam é o primeiro recurso para entender o que está acontecendo. É uma parte essencial da nossa estratégia de lançamento e operações.
Daniel Tomlinson
Senior Analytics Manager, Costa coffee
Graças à UXCam, tivemos um verdadeiro momento eureka que nos levou ao principal gargalo onde os usuários mais tinham dificuldade.
Gaurav Jain
Lead Product Manager, Housing.com
A UXCam nos ajudou a encontrar uma falha oculta em um dos nossos novos recursos. Em três dias, realizamos um experimento com um design renovado. As atualizações nos ajudaram a dobrar nossas vendas após o lançamento.
Blake Johnson
Product Owner, Placemakers
Projetado para performance
SDK testado em batalha
O SDK leve da UXCam garante performance fluida do app. As gravações de vídeo são feitas em uma thread secundária para manter a responsividade. Os dados são enviados quando o app vai para segundo plano.
Conformidade com privacidade
Nossa arquitetura legalmente compatível mantém seus dados seguros. Bloqueamos automaticamente campos sensíveis e fornecemos as ferramentas certas para evitar que dados sensíveis saiam do dispositivo do usuário.
Integrações fáceis
Você pode integrar facilmente suas ferramentas de análise existentes com a UXCam. Isso permite construir o stack de análise perfeito para entender o comportamento do usuário conectando as soluções certas.
