Análise de funis

Veja onde os usuáriosabandonam, e por quê

Você está perdendo receita na etapa em que os usuários saem. Nosso analista de produto monta o funil e explica o porquê.

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Ilustração: Análise de funis

Líder em análise de produto

Análise poderosa
em um pacote compacto

SDK líder de mercado

Autocapture sem tags

Insights combinados

  • G24.6
  • Gartner Peer Insights4.8
  • Capterra4.6

Veja os abandonos

Identifique as etapas em que seus usuários abandonam

Ferramentas web perdem gestos, ignoram detalhes do dispositivo e deixam crashes sem explicação.

  • Capture cada toque, deslize e rolagem
  • Registre dispositivo, SO e rede em cada abandono
  • Ligue crashes e travamentos à etapa exata
Funis de onboarding e de conversão de compra com a janela de tempo “Convertido em” definida em dias

Revise as sessões

Assista às gravações do momento do abandono

Um funil mostra onde as pessoas saem. A gravação mostra o que aconteceu, para você saber o que corrigir.

  • Vá de qualquer abandono direto às gravações por trás dele
  • Comece cada gravação no momento em que o usuário saiu, não no início da sessão
  • Descubra quais usuários voltaram, desistiram ou tentaram de novo
Abandono no funil com o botão “Assistir às sessões de abandono” ao lado da gravação de sessão de um carrinho de compras

Compare segmentos

Segmente funis por versão, país ou dispositivo

Descubra se um abandono afeta todo mundo ou só alguns usuários.

  • Veja se usuários de iOS abandonam em uma etapa diferente dos de Android
  • Compare abandonos entre países
  • Veja se uma nova versão mudou onde os usuários abandonam
Barras do funil comparadas por segmento, como versão A e versão B, com filtros de cidade, país e propriedades personalizadas

Captura automática

Crie funis sem configurar eventos

A UXCam registra cada tela e toque automaticamente, para você montar um funil com as telas que os usuários já visitam.

  • Monte um funil com as telas que os usuários já visitam, sem precisar de tags para começar
  • Rode-o em sessões já gravadas
  • Adicione eventos personalizados só para resultados como compras
Sugestões de funil na UXCam: caminhos de conversão sugeridos do login à confirmação de compra, com o botão “Ver funil”

Privacidade
desde a concepção

Na UXCam, incorporamos a privacidade aos nossos serviços para que você melhore a experiência do usuário com tranquilidade. Com nossos recursos de privacidade, você pode desfocar e mascarar:

Profile screen with a masked section

Áreas específicas da tela

quando você precisa ocultar uma parte específica da tela.

Login screen with masked input fields

Campos de texto

quando você coleta dados pessoais (PII) apenas em campos de texto.

Fully masked app screen

Telas inteiras

quando você precisa ocultar a tela inteira.

AICPA SOC 2Em conformidade com a GDPR

Seguimos rigorosamente uma política de não gravar nenhum dado pessoal identificável (PII) e oferecemos métodos de API para ocultar PII e informações sensíveis.

Saiba mais sobre nossos recursos de privacidade

Começar é fácil.

Step 1: Agende sua demo

Reúna-se com um especialista para falar sobre seu app, site e objetivos.

Step 2: Adicione um snippet de código

Comece a capturar dados instantaneamente.

Step 3: Explore todos os recursos

Teste todos os recursos antes de escolher um plano.

Os usuários nos amam.

“Uma frustração que temos com outras ferramentas é que você vê os números e só. Com a UXCam, você vê os números e pode ir além e mergulhar nas razões.”

Costa Coffee
Daniel TomlinsonCosta Coffee
Daniel Tomlinson

Projetado para
performance

SDK testado em batalha

O SDK leve da UXCam garante performance fluida do app. As gravações de vídeo são feitas em uma thread secundária para manter a responsividade. Os dados são enviados quando o app vai para segundo plano.

Conformidade com privacidade

Nossa arquitetura legalmente compatível mantém seus dados seguros. Bloqueamos automaticamente campos sensíveis e fornecemos as ferramentas certas para evitar que dados sensíveis saiam do dispositivo do usuário.

Integrações fáceis

Você pode integrar facilmente suas ferramentas de análise existentes com a UXCam. Isso permite construir o stack de análise perfeito para entender o comportamento do usuário conectando as soluções certas.

  • AICPA SOC 2
  • PCI DSS
  • GDPR
  • CCPA
  • HIPAA compliant

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com a UXCam Academy

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  • 9 aulas
  • 29min

Learn UXCam in short video lessons: your daily check-in, Tara, replays, heatmaps, dashboards, events and the UXCam MCP. Free, with a LinkedIn certificate.

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  • 13 aulas
  • 42min

The previous UXCam Fundamentals course, recorded on the old UXCam dashboard. For the current UXCam, take the new Fundamentals course.

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