7 melhores alternativas e concorrentes do Amplitude em 2026

As alternativas ao Amplitude desta lista em resumo

Como as principais opções se comparam em adequação, avaliação no G2, suporte a plataformas e acesso gratuito.

As avaliações do G2 e todos os detalhes estão corretos no momento da redação.

UXCam: a melhor alternativa ao Amplitude para equipes de produto com apps web e mobile

A UXCam é uma plataforma de análise e inteligência de produto para empresas de médio porte a grandes corporações que combina análises qualitativas e quantitativas em uma única plataforma, incluindo…

• Gravação de sessão

• Mapas de calor

• Análise da jornada do cliente

• Análises de erros

• Funis

• Análises de retenção

• Segmentação de usuários

… e sua analista sempre disponível, a Tara AI.

Damos suporte a aplicações web e mobile em diversos setores, incluindo saúde, finanças, ecommerce, hotelaria e mais.

Você pode começar a usar a UXCam em nosso plano gratuito e, depois, o preço é baseado nas sessões de usuário gravadas mensalmente. Também oferecemos um teste gratuito que permite testar todos os recursos em suas primeiras 100.000 gravações durante os primeiros 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito).

Enquanto o Amplitude cobra à parte por onboarding e suporte ao vivo, nós oferecemos suporte ao vivo desde o início e durante todo o seu tempo conosco, sem custo adicional.

Abaixo, daremos uma visão geral detalhada das principais formas pelas quais nos destacamos de outras alternativas ao Amplitude.

Simples no design e no fluxo, mas complexa nas informações que fornece. A UXCam ajuda drasticamente a descobrir os pequenos detalhes sobre o seu app que você talvez não conhecesse de outra forma.

Capture tudo automaticamente desde o primeiro dia

Começar a usar a UXCam é fácil. Sua equipe de engenharia precisará adicionar algumas linhas de código ao seu app web ou mobile, o que normalmente leva cinco minutos ou menos, e, a partir daí, cada toque/clique, deslize/rolagem e visita a tela/página é gravado automaticamente.

Com essas capturas automáticas, a UXCam também, automaticamente:

• Nomeia cada tela e cria fluxos da jornada do usuário que mostram como as pessoas navegam pelo seu app

• Gera mapas de calor para cada tela

• Detecta sinais de atrito como toques de raiva, toques mortos e meias-voltas

• Captura falhas e congelamentos de interface

• Coleta detalhes de usuário e dispositivo, como tipo de dispositivo, sistema operacional e/ou navegador.

Isso permite que você tenha insights imediatos enquanto ainda está definindo o que rastrear e configurando eventos.

Além disso, construímos a UXCam de forma que tudo seja gerenciado em uma única plataforma.

Outras ferramentas exigem várias configurações e plataformas para combinar dados qualitativos e quantitativos. Por exemplo, os recursos de gravação de sessão e mapa de calor do Amplitude são um plugin separado que pode ser adicionado à sua plataforma principal. Isso cria o risco de as coisas não se conectarem. Por exemplo, ao ir de uma etapa do seu funil para uma gravação de sessão, a gravação errada pode ser vinculada ou você pode receber uma mensagem de erro porque a conexão está quebrada.

A UXCam permite que você alterne entre funis, fluxos da jornada do cliente e análises de erros para as sessões e mapas de calor por trás deles sem nenhuma configuração adicional. E, como tudo é extraído da mesma fonte de dados, os relatórios e as gravações sempre batem.

Configure e rastreie eventos você mesmo, sem precisar de desenvolvedor

A UXCam captura tudo, mas qualquer pessoa da sua equipe pode transformar uma ação em um evento rastreável, sem precisar de código.

Os Eventos inteligentes permitem transformar um toque/clique, deslize/rolagem ou visita a tela em um evento rastreável simplesmente selecionando-o dentro de uma gravação de sessão ou mapa de calor.

Além disso, como toda sessão já foi gravada, qualquer sessão passada que contenha um evento que você acabou de definir pode ser acessada junto com as novas sessões. Então, assim que algo se destaca (um botão morto na tela de checkout, uma desistência em uma página específica), você pode obter respostas imediatamente, em vez de esperar que novas sessões aconteçam.

Para acelerar o processo, você também pode pedir ajuda à Tara AI. Basta fazer uma pergunta como “Por que os usuários estão desistindo durante o checkout?” ou descrever o relatório ou evento que você quer configurar, como “Monte um funil para o meu fluxo de cadastro e agrupe-o por dispositivo”, e ela o deixará pronto para você em minutos.

A Tara também trabalha de forma proativa, monitorando seus dados e revelando problemas que você nem sabia que deveria procurar. Em seguida, ela compartilha um relatório com base no que encontra, com tudo classificado por impacto.

Ao responder perguntas ou compartilhar insights, a Tara vai:

• Fundamentar tudo com evidências, vinculando diretamente às sessões, mapas de calor e funis por trás da descoberta.

• Fornecer uma pontuação de confiança, além de uma visão geral do que ela verificou e do que não confiou, para que você possa verificar cada resposta por conta própria.

• Recomendar os próximos passos para obter insights mais profundos ou melhorar a pontuação de confiança.

Leitura complementar: Como as equipes usam a Tara como sua analista de produto com IA

Obtenha insights completos sobre seus apps mobile e web com uma única plataforma

Assim como o Amplitude, a UXCam oferece gravação de sessão, mapas de calor e funis em aplicações web, além de ferramentas para rastrear dados específicos da web, como desempenho de página e Core Web Vitals. Os demais recursos da UXCam também se aplicam aos apps web, incluindo captura automática sem marcação e configurações de privacidade como mascaramento de PII e hospedagem regional de dados.

Mas, quando se trata de apps mobile, a UXCam supera o Amplitude:

• Passamos mais de uma década aprimorando nosso SDK mobile para que seja ultraleve, de modo que o seu app continue rápido. Plataformas que priorizam a web, como o Amplitude, tendem a sobrecarregar o desempenho do app mobile com um ou mais SDKs pesados.

• Todos os recursos, incluindo mapas de calor, gravação de sessão e funis, estão incluídos em nossas análises mobile. O Amplitude deixa lacunas em suas análises mobile; por exemplo, eles não oferecem captura automática nem mapas de calor para apps mobile nativos.

• Damos suporte a quase todos os frameworks mobile, incluindo Flutter, React Native, Xamarin, Cordova, NativeScript e Kotlin Multiplatform, e aos dois principais sistemas operacionais, iOS (incluindo SwiftUI) e Android. O Amplitude está disponível apenas para iOS, Android e React Native no momento da redação.

• Com a UXCam, você obtém gravações de alta qualidade de cada toque e deslize no mobile, para que as reproduções e os mapas de calor reflitam a experiência real. Muitas plataformas baseadas na web, como o Amplitude, têm uma captura de gestos mais fraca no mobile, o que muitas vezes significa deslizes e ações multitoque perdidas.

A UXCam permite que você gerencie seus apps web e mobile em um só lugar e confie nos dados de ambos.

Atenda aos seus requisitos corporativos de segurança e privacidade

A UXCam foi desenvolvida para dar suporte à conformidade com o GDPR e aos requisitos de privacidade de dados da sua empresa, tanto na web quanto no mobile:

• Mascaramento automático de PII. Dados sensíveis como senhas, e-mails e números de cartão de crédito são ocultados automaticamente, sem necessidade de marcação manual.

• Controles de mascaramento flexíveis. Escolha entre mascaramento, desfoque ou wireframes, e defina regras diferentes para cada tela. Com nossa Blur API, você pode ajustar a intensidade e o raio do desfoque.

• Hospedagem regional de dados. Escolha onde seus dados ficam, com servidores na UE, nos EUA ou nos Emirados Árabes Unidos, para atender a requisitos de residência de dados e políticas internas.

• DPA assinado. Assinamos um acordo de processamento de dados com cada cliente.

• Certificação SOC 2 Type II. Nossos controles de segurança foram auditados e verificados de forma independente para operar de maneira eficaz ao longo do tempo.

• Criptografia de dados de usuário. Todos os dados de usuário são criptografados em repouso e em trânsito.

• Controles de dados de usuário. Exclua dados de usuário, descarte endereços IP, forneça aos usuários uma cópia de seus dados e adicione a funcionalidade de opt-in/opt-out de acordo com os requisitos da sua empresa e do seu país.

E nunca vendemos seus dados a terceiros, incluindo anunciantes.

Pronto para testar uma alternativa ao Amplitude que toda a sua equipe pode usar? Cadastre-se para um teste gratuito e solicite uma demonstração hoje mesmo.

Microsoft Clarity: a melhor alternativa gratuita

O Clarity é a ferramenta gratuita de análise comportamental da Microsoft que combina gravações de sessão com mapas de calor e sinais de frustração, como toques de raiva e toques mortos. O Copilot AI do Clarity pode resumir sessões e responder a perguntas em linguagem simples sobre o comportamento do usuário. Ele começou na web e agora tem SDKs mobile cobrindo Android, iOS, Flutter e React Native, embora as reproduções no mobile sejam reconstruídas a partir de comandos de desenho de tela, em vez de captura de tela real.

Não há um nível de suporte pago para escalar, e as análises de produto permanecem mais leves do que as plataformas dedicadas — suficientes para identificar atrito e assistir a sessões, mas não para executar o tipo de rastreamento de eventos granular para o qual o Amplitude foi construído. As equipes costumam usá-lo junto com o Google Analytics para cobrir relatórios básicos de tráfego.

A Microsoft afirma que não vende dados de usuário. No entanto, eles podem usá-los internamente, então equipes com requisitos rígidos de governança de dados devem revisar os termos antes de implementá-lo.

PostHog: melhor para testes A/B

O PostHog é uma plataforma que prioriza desenvolvedores, com uma suíte completa de experimentação, incluindo testes A/B e multivariados construídos sobre suas próprias feature flags, que rodam sobre os mesmos dados de suas análises de produto. Isso significa que você pode lançar um teste e medir seu impacto em funis, retenção e cohorts sem alternar entre ferramentas, e liberar recursos gradualmente por trás de flags à medida que avança. Ele agrupa gravação de sessão, pesquisas, rastreamento de erros e um data warehouse por cima. Os SDKs mobile cobrem iOS, Android, React Native e Flutter, embora o PostHog seja sincero ao dizer que a web tem a cobertura de recursos mais completa e que a reprodução no mobile é construída sobre sua própria medição.

Como o código-fonte é open source, as equipes podem executar uma implantação auto-hospedada em sua própria infraestrutura e manter os dados de usuário inteiramente internos.

O preço é baseado no uso e medido separadamente por produto, cada um com sua própria franquia mensal gratuita generosa, e não há cobrança por assento. O PostHog afirma que a grande maioria das equipes nunca sai do plano gratuito.

Matomo: a melhor opção open-source para desenvolvedores

O Matomo é uma plataforma de análise web open-source que prioriza a privacidade, construída em torno da propriedade total dos dados, para que você possa hospedá-la em seus próprios servidores ou usar a nuvem deles hospedada na UE. Esse modelo, somado ao seu foco no GDPR, é o motivo pelo qual ele é a escolha comum de governos e organizações reguladas.

Além das análises básicas de tráfego, ele oferece funis, fluxos do usuário, mapas de calor, gravações de sessão, testes A/B, análise de Cohort, atributos de marketing e um gerenciador de tags integrado.

O Matomo é uma plataforma que prioriza a análise web, então sua cobertura mobile é limitada. Alguns recursos comportamentais, como mapas de calor, gravações de sessão e testes A/B, ficam em planos de nuvem de nível superior ou em plugins premium. Embora a auto-hospedagem dê a você controle total, ela também coloca a capacidade dos servidores, as atualizações, os backups e a manutenção nas mãos da sua própria equipe.

Contentsquare: a melhor alternativa que inclui pesquisas com clientes

A Contentsquare adquiriu a Hotjar e a Heap para reunir mapas de calor baseados em zonas, gravação de sessão com detecção de frustração, análise da jornada do cliente, análise de produto baseada em eventos e pesquisas, entrevistas e testes de usabilidade de voz do cliente em uma única plataforma.

A plataforma é dividida em três linhas de produto construídas separadamente: experience analytics, voz do cliente e análise de produto. Então, se você precisar das três, terá que gerenciá-las separadamente e lidar com três estruturas de cobrança diferentes. Embora a Contentsquare seja uma plataforma muito completa, muitos usuários enfrentam uma curva de aprendizado acentuada. E, por serem majoritariamente focados na web, suas ofertas mobile não são tão fortes.

Pendo: melhor para recursos de guias e pesquisas

O Pendo é uma plataforma de adoção digital que combina análise de produto com guias in-app, tutoriais de onboarding de usuários, dicas de ferramentas e NPS e pesquisas in-app. Essa camada de orientação in-app permite que os usuários não apenas meçam o comportamento e coletem feedback do usuário, mas também ajam sobre isso dentro do produto. Ele dá suporte a apps web e mobile e captura dados comportamentais automaticamente, para que os eventos possam ser marcados retroativamente.

O preço é baseado em usuários ativos mensais, e alguns recursos, como a gravação de sessão, só são oferecidos nos planos superiores.

Mixpanel: a melhor alternativa focada em web

O Mixpanel é um dos concorrentes do Amplitude mais frequentemente considerados e é uma das plataformas originais de análise de produto baseada em eventos.

Dito isso, o Mixpanel esbarra em muitos dos mesmos trade-offs que o Amplitude: um modelo baseado em eventos que exige configuração técnica e manutenção contínua para acertar, e gravação de sessão e mapas de calor que foram adicionados por cima das análises principais, em vez de serem construídos desde o início, com a reprodução nativa no mobile mais nova e menos madura do que a da web. O preço é baseado em eventos, então o custo aumenta de acordo com quantos eventos você rastreia, e não com o tamanho da equipe.

No geral, pode ser uma ótima opção se você precisa de análises baseadas em eventos e tem apenas um app web.

Conclusão: escolhendo a alternativa certa ao Amplitude para a sua equipe

A melhor alternativa ao Amplitude depende do que a sua equipe realmente precisa. Se você quer uma opção gratuita, o Clarity é um bom ponto de partida; equipes lideradas por desenvolvedores e que priorizam a experimentação podem se inclinar para o PostHog; equipes focadas em privacidade que querem propriedade total dos dados, para o Matomo; equipes que precisam de pesquisas ou guias in-app, para a Contentsquare ou o Pendo; e, se você é principalmente focado em web e em eventos, vale a pena dar uma olhada no Mixpanel.

Mas a maioria dessas opções vem com os mesmos dois problemas: se você tem um app mobile, provavelmente precisará adicionar uma segunda ferramenta para cobri-lo e, para extrair valor real de qualquer uma delas, você precisará de uma equipe dedicada de desenvolvedores ou analistas para instrumentar eventos e manter a configuração.

Então, se você quer…

• Insight completo sobre seus apps web e mobile a partir de uma única plataforma

• Cada interação do usuário capturada automaticamente, sem marcação ou instrumentação manual

• A capacidade de qualquer pessoa da sua equipe criar e rastrear eventos, sem precisar de código

• Dados qualitativos e quantitativos que já se conectam, para que funis, mapas de calor e gravações de sessão sempre batam

• A sua escolha de hospedagem de dados e controles de privacidade integrados para atender a requisitos de conformidade

…então, a UXCam é a melhor alternativa ao Amplitude.

Com a UXCam, você obtém:

• Um plano gratuito para começar, e depois preços simples baseados em sessões, em vez de eventos, para que fazer mais perguntas nunca custe mais a você

• Uma analista de IA, a Tara, que monta ou define qualquer evento ou relatório para você, assiste às suas sessões reais (não apenas aos eventos que você definiu) e revela insights antes mesmo de você ter configurado qualquer rastreamento

• Suporte ao vivo desde o primeiro dia, sem custo adicional, durante todo o seu tempo conosco

Pronto para ver a UXCam em ação no seu próprio app? Cadastre-se gratuitamente (sem necessidade de cartão de crédito) e comece a gravar em menos de 5 minutos, ou agende uma demonstração hoje mesmo.