“Uma frustração que temos com outras ferramentas é que você vê os números e só. Com a UXCam, você vê os números e pode ir além e mergulhar nas razões.”
Daniel TomlinsonCosta Coffee
Privacidade
Privacidade do usuárioé a nossa prioridade
Com nossa tecnologia presente em mais de 37.000 produtos no mundo todo, operamos com um compromisso inabalável com a segurança.
Opções flexíveis de hospedagem de dados- Em conformidade com a GDPR e com os certificados mais recentes
- Equipe de segurança dedicada
Controle a localização dos seus dados
Escolha a região que atende aos seus requisitos. Oferecemos opções de hospedagem de dados na UE, nos EUA e nos Emirados Árabes Unidos, dando à sua equipe controle total sobre onde as informações ficam armazenadas.
- Mantenha os dados armazenados com segurança na região escolhida
- Atenda às regras locais de segurança, privacidade e residência de dados
- Alinhe-se às políticas internas e aos padrões de conformidade
Recurso exclusivo de desfoque de tela
Para ajudar você a manter a conformidade, nossa Blur API exclusiva permite ocultar informações sensíveis.
- Proteja dados pessoais (PII) sem perder visibilidade da experiência e das interações dos usuários.
- Ajuste o raio de desfoque para personalizar a intensidade da cobertura
Mascare dados sensíveis nas telas
Para sua tranquilidade, oculte informações sensíveis como senhas e números de conta. Configure diferentes sobreposições:
- Campos de texto: quando você coleta dados pessoais (PII) apenas em campos de texto
- Áreas específicas da tela: quando você precisa ocultar uma parte específica da tela.
- Telas inteiras: quando você precisa ocultar a tela inteira, por exemplo, a tela de pagamento
Estamos em conformidade
Seguimos os padrões de conformidade do setor e mantemos os certificados mais recentes em dia.
- Certificados GDPR
- Certificação SOC 1 e 2
Projetado para a privacidade
A UXCam tem funcionalidades integradas que facilitam o cumprimento das regulamentações de privacidade do seu país:
- Exclua dados de usuários
- Descarte endereços IP
- Forneça aos clientes uma cópia dos seus dados
- Bloqueie informações sensíveis
- Funcionalidade de opt-in e opt-out
Seus dados permanecem seguros
Nunca venderemos nem compartilharemos seus dados com terceiros. Nem com anunciantes, nem com ninguém.
O objetivo é construir experiências melhores para os seus usuários, e não usar os dados deles para qualquer outro fim.
A UXCam atende
à HIPAA
Sim, assinamos um BAA.
Análise de produto e gravação de sessão para seus apps web e mobile, com as informações de saúde protegidas (PHI) mascaradas no dispositivo do usuário antes do envio.
Fale com nosso time sobre o BAABAA
Business Associate Agreement, pronto para assinar
SOC 2 Type II
Auditoria independente há quatro anos
Hospedagem flexível
Hospede seus dados nos EUA, na UE ou na Arábia Saudita
Pentest anual
Por uma empresa independente, todo ano
Dados de saúde protegidos
- O que você mascara nunca sai do dispositivo do usuário
- Mascare campos, telas inteiras ou tudo por padrão
- O que o usuário digita nunca é gravado
- Todos os dados são excluídos até 30 dias após o fim do contrato
A IA segue as mesmas regras
- A Tara AI faz parte da nossa auditoria SOC 2 Type II
- Analisa gravações já mascaradas
- Os provedores de IA não guardam seus dados nem treinam modelos com eles
Começar é fácil.
Agende sua demo
Reúna-se com um especialista para falar sobre seu app, site e objetivos.
Adicione um snippet de código
Comece a capturar dados instantaneamente.
Explore todos os recursos
Teste todos os recursos antes de escolher um plano.
Os usuários nos amam.
Projetado para
performance
SDK testado em batalha
O SDK leve da UXCam garante performance fluida do app. As gravações de vídeo são feitas em uma thread secundária para manter a responsividade. Os dados são enviados quando o app vai para segundo plano.
Conformidade com privacidade
Nossa arquitetura legalmente compatível mantém seus dados seguros. Bloqueamos automaticamente campos sensíveis e fornecemos as ferramentas certas para evitar que dados sensíveis saiam do dispositivo do usuário.
Integrações fáceis
Você pode integrar facilmente suas ferramentas de análise existentes com a UXCam. Isso permite construir o stack de análise perfeito para entender o comportamento do usuário conectando as soluções certas.
Pronto para começar?
Agende uma demo com um especialista. Explore todos os recursos.
Instalado em mais de 37.000 produtos
