12 melhores alternativas e concorrentes do Mixpanel em 2026

Principais alternativas ao Mixpanel

Não queremos tomar seu tempo se você estiver com pressa. Aqui está nossa lista completa de alternativas ao Mixpanel, com o principal motivo pelo qual cada ferramenta entrou na lista:

Duas ferramentas que estavam nas versões anteriores desta lista saíram. O Hotjar agora faz parte da Contentsquare e não aceita novas contas, por isso falamos dele na seção da Contentsquare. A Cisco parou de vender o Smartlook em 31 de maio de 2026 e vai desativar a plataforma em 30 de setembro de 2027.

Quer ver todos os detalhes? Continue lendo.

Como avaliamos estas alternativas ao Mixpanel

Procuramos ferramentas que possam substituir o Mixpanel, ou cobrir o que ele deixa de fora, para equipes de produto que trabalham com sites e apps mobile. Cada ferramenta precisava oferecer análise de comportamento, como funis, retenção ou caminhos, e continuar à venda para novos clientes em outubro de 2026.

Comparamos as ferramentas com base em seis critérios:

• Profundidade de análise: funis, retenção, coortes, caminhos e segmentação, em comparação com os relatórios do Mixpanel.

• Captura de dados: se a ferramenta captura as interações automaticamente ou precisa de um plano de tracking, como o Mixpanel.

• Contexto qualitativo: gravação de sessão, mapas de calor e sinais de frustração que mostram por que os usuários abandonam.

• Cobertura de plataformas: web, iOS, Android e frameworks multiplataforma, conferidos na documentação de SDK de cada fornecedor.

• Preços: o plano gratuito e o menor preço pago, conferidos na página de preços de cada fornecedor em outubro de 2026.

• IA e integrações: analistas de IA, servidores MCP para assistentes de IA e conexões com data warehouses.

A UXCam é o nosso produto. Ela aparece primeiro para deixar isso claro desde o início, e escrevemos o texto sobre ela com as mesmas partes e mais ou menos o mesmo tamanho dos demais. As outras ferramentas seguem das que mais se aproximam do Mixpanel até as que o complementam. Deixamos de fora as notas em estrelas de sites de avaliação porque elas mudam toda semana; consulte o G2 para ver as notas atuais.

UXCam

UXCam é uma plataforma de análise de produto para apps mobile e sites, criada por especialistas em apps mobile: o SDK mobile existe desde 2014 e está instalado em mais de 37.000 produtos, e o SDK web é um único snippet de JavaScript. A principal diferença em relação ao Mixpanel está na configuração: a UXCam captura automaticamente cada tela e gesto, então você define os eventos depois, em vez de planejar e programar tudo antes.

Tara, a analista de IA da UXCam, mostra de forma proativa o que mudou e onde os usuários têm dificuldade. Depois, você assiste às gravações de sessão e aos mapas de calor por trás de cada descoberta e mede o resultado com funis e retenção. O UXCam MCP leva os dados para o Claude, o ChatGPT e o Cursor, e os SDKs cobrem iOS, Android, React Native, Flutter e web. O Housing.com usou a UXCam para aumentar a adoção da busca por várias regiões de 20% para 40% dos usuários. Se você preferir manter o Mixpanel, a UXCam também pode adicionar gravação de sessão a ele.

Os preços são baseados nas sessões mensais. Em outubro de 2026, a UXCam oferece um teste grátis de 14 dias com todos os recursos e sem cartão de crédito, depois um orçamento personalizado com base no seu uso real.

• Prós: não precisa de plano de tracking, gravações e mapas de calor ligados a cada gráfico, e uma analista de IA que aponta problemas sem você pedir.

• Contras: não tem plano gratuito nem tabela de preços pública, e não oferece testes A/B nativos nem análise de campanhas de marketing.

Amplitude

Amplitude é o concorrente mais parecido com o Mixpanel. Os dois são ferramentas baseadas em eventos, construídas em torno de funis, retenção, coortes e caminhos, mas o Amplitude vai além no lado enterprise, com experimentação, gravação de sessão e agentes de IA na mesma plataforma. É indicado para equipes maiores, com analistas dedicados.

Gravação de sessão com resumos por IA funciona na web e no mobile, e os Amplitude Agents monitoram métricas e fazem análises por conta própria. Um servidor MCP leva os dados do Amplitude para o Claude, o Cursor e o ChatGPT em todos os planos. Os SDKs cobrem navegadores, iOS, Android, React Native, Flutter e Unity, e o Amplitude se integra a outras ferramentas, incluindo a UXCam.

Em outubro de 2026, o plano gratuito do Amplitude inclui 2 milhões de eventos e 10.000 gravações de sessão por mês, o dobro da cota gratuita de eventos do Mixpanel. O plano Plus começa em US$ 0 para os primeiros 2 milhões de eventos e cresce com o volume de eventos, enquanto Growth e Enterprise têm preços personalizados baseados em eventos.

• Prós: a análise comportamental mais profunda desta lista, um plano gratuito generoso, e experimentos e gravação de sessão integrados.

• Contras: curva de aprendizado mais íngreme que a do Mixpanel, e dados limpos ainda dependem de um plano de tracking bem pensado.

PostHog

PostHog atende equipes de engenharia que querem análise no estilo do Mixpanel com feature flags, experimentos, pesquisas e gravação de sessão, sem comprar ferramentas separadas. Os relatórios de tendências, funis, retenção e caminhos vão parecer familiares para quem usa o Mixpanel, e o código é open source.

O PostHog captura eventos web automaticamente e tem SDKs para web, iOS, Android, React Native, Flutter e outros, com gravação de sessão na web e no mobile. Rastreamento de erros, um data warehouse e o PostHog AI, que você também pode consultar por um servidor MCP, rodam sobre os mesmos dados.

Em outubro de 2026, a tabela de preços do PostHog inclui uma cota gratuita mensal com 1 milhão de eventos de analytics, 5.000 gravações de sessão e 1 milhão de requisições de feature flags. Depois disso, o analytics custa a partir de US$ 0,00005 por evento e a gravação de sessão a partir de US$ 0,005 por gravação, com valores menores em volumes maiores. Os pacotes opcionais da plataforma começam em US$ 250 por mês.

• Prós: uma cota gratuita muito generosa, preços por unidade publicados e vários produtos sobre o mesmo conjunto de dados.

• Contras: a variedade de produtos leva tempo para aprender, e a interface agrada mais a engenheiros do que a profissionais de marketing ou designers.

Heap

Heap elimina o maior custo de configuração do Mixpanel. Em vez de instrumentar cada evento, você instala um único snippet e o Heap captura automaticamente cliques, visualizações de página e alterações em formulários, para você definir eventos depois e analisá-los de forma retroativa. O Heap faz parte da Contentsquare desde dezembro de 2023 e continua sendo vendido no próprio site.

Os gráficos do Heap cobrem funis, retenção, caminhos e jornadas. O Illuminate revela comportamentos que você não estava rastreando, e o Sense, a IA da Contentsquare, responde perguntas em linguagem natural. Ferramentas de governança mantêm organizados os dados capturados automaticamente, a gravação de sessão é um add-on, e os SDKs cobrem web, iOS, Android, React Native e Flutter.

Em outubro de 2026, o plano gratuito do Heap cobre até 10.000 sessões mensais com seis meses de histórico de dados. O plano Growth mostra uma estimativa de preço depois que você instala o snippet, e os planos Pro e Premier têm preços personalizados baseados em sessões.

• Prós: análise retroativa sem plano de tracking, fácil para usuários não técnicos e um plano gratuito para começar.

• Contras: os dados capturados automaticamente precisam de governança para continuar organizados, e a gravação de sessão é cobrada à parte nos planos Pro e Premier.

Pendo

Pendo é uma alternativa ao Mixpanel para equipes de SaaS B2B que querem agir com base no que o analytics mostra. Além da análise de uso de funcionalidades e de funis, o Pendo permite criar guias in-app, tooltips e pesquisas sobre os mesmos dados, então uma queda que você vê em um relatório pode virar uma melhoria no onboarding.

O Pendo marca páginas e funcionalidades de forma retroativa, e o Leo, sua camada de IA, monitora o produto e aponta problemas sem você pedir. A gravação de sessão faz parte dos planos Core e Ultimate. O agente web cobre aplicações web, e os SDKs mobile cobrem iOS, Android, React Native, Flutter e outros.

Os planos pagos do Pendo (Base, Core e Ultimate) têm preço por usuários ativos mensais e são orçados pelo time de vendas. Em outubro de 2026, a página de preços ainda mostra uma camada gratuita para até 500 usuários ativos mensais, mas o Pendo agora direciona novos usuários gratuitos para o Novus, seu produto nativo de IA em beta aberto.

• Prós: analytics e orientação in-app em uma só ferramenta, e bons relatórios de adoção de funcionalidades.

• Contras: não tem preços públicos, e a análise de eventos é menos flexível que a do Mixpanel.

Userpilot

Userpilot é uma plataforma de crescimento de produto para empresas SaaS que combina análise de produto com fluxos de onboarding no-code, checklists e pesquisas. É uma boa opção para equipes que usam o Mixpanel principalmente para melhorar a ativação e querem corrigir o que encontram sem depender da engenharia.

O analytics do Userpilot cobre tendências, funis, caminhos, retenção e coortes, com captura automática de eventos, gravação de sessão e dashboards que combinam relatórios com respostas de pesquisas. Ele rastreia páginas web e telas mobile, mas o engajamento nativo em iOS e Android depende do plano.

Em outubro de 2026, o plano Starter do Userpilot custa US$ 299 por mês para até 2.000 usuários ativos mensais, o Growth começa em US$ 849 por mês e o Enterprise tem preço personalizado. O engajamento mobile é um add-on no Growth e vem incluído no Enterprise, e o teste grátis de 14 dias não exige cartão de crédito.

• Prós: analytics e ferramentas de onboarding em um só produto, captura automática e preço de entrada público.

• Contras: preço inicial mais alto que os planos gratuito e por uso do Mixpanel, e o mobile é cobrado à parte abaixo do Enterprise.

Fullstory

Fullstory é a alternativa a considerar quando seus relatórios do Mixpanel mostram onde os usuários abandonam, mas não por quê. Ele captura todas as interações automaticamente, identifica sinais de frustração como rage clicks e dead clicks, e permite reproduzir as sessões por trás de qualquer etapa do funil.

Além da gravação de sessão, o Fullstory oferece funis, mapas de jornada, mapas de calor e análise de conversão. O StoryAI resume sessões, e os StoryAI Agents investigam problemas e monitoram jornadas importantes. A análise mobile para iOS, Android, Flutter e React Native é vendida como add-on.

Em outubro de 2026, o FullstoryFree inclui 30.000 sessões por mês, 12 meses de retenção de dados e até 10 usuários. Os planos Business, Advanced e Enterprise têm preço sob consulta.

• Prós: gravações detalhadas com sinais de frustração automáticos e um plano gratuito generoso.

• Contras: a análise mobile é cobrada à parte, os preços pagos só estão disponíveis com o time de vendas, e a análise de eventos é menos flexível que a do Mixpanel.

Contentsquare

Contentsquare é uma plataforma de análise de experiência que agora inclui o Hotjar e o Heap. O site do Hotjar redireciona para a Contentsquare e não é mais possível criar novas contas no Hotjar; então, se o Hotjar estava na sua lista, hoje o cadastro seria no plano gratuito da Contentsquare. Ela atende equipes de e-commerce, marketing e UX que se importam mais com a experiência em páginas e telas do que com a contagem bruta de eventos.

A plataforma cobre mapas de calor, gravação de sessão, funis, análise de jornada, monitoramento de erros e de performance, e pesquisas. O Sense, sua IA, resume gravações e mapas de calor e responde perguntas no chat, e um servidor MCP permite consultar os dados pelo Claude, ChatGPT ou Copilot. Uma tag de rastreamento cobre sites, e os SDKs cobrem iOS e Android.

Em outubro de 2026, o plano gratuito cobre 200.000 sessões mensais com um mês de dados e captura gravações de 5% das sessões (até 10.000). O Growth começa em US$ 39 por mês no plano anual, ou US$ 49 no plano mensal, para 7.000 sessões. Pro e Enterprise têm preço personalizado.

• Prós: uma cota gratuita grande, mapas de calor e gravações detalhados, e Hotjar e Heap sob o mesmo teto.

• Contras: o módulo de análise de produto tem preço separado, sob consulta, e os recursos avançados ficam nos planos personalizados.

Glassbox

Glassbox é uma plataforma de análise de experiência digital focada em setores regulados, como bancos e seguros. Ela captura sessões web e mobile sem tagueamento e as conecta ao feedback dos clientes, para que as equipes vejam a jornada por trás de uma reclamação. A Glassbox é uma empresa de capital fechado desde maio de 2024.

Suas ferramentas de Voice of the Customer ligam NPS, CSAT e comentários em texto livre às sessões de origem. Em julho de 2026, a Glassbox anunciou o Pulse, um motor de IA que detecta e explica problemas de jornada, como propostas travadas ou pagamentos com falha, junto com um servidor MCP para agentes de IA. Os SDKs mobile cobrem Android, iOS, React Native, Flutter e Xamarin.

Em outubro de 2026, a Glassbox não publica preços nem oferece plano gratuito. Os pacotes têm preço definido por pacote, retenção de dados e volume de sessões, então espere um preço personalizado (fale com vendas).

• Prós: captura sem tags, ótima opção para equipes com muitas exigências de compliance, e feedback ligado às sessões.

• Contras: não tem preços públicos nem plano gratuito, e oferece mais do que uma equipe de produto pequena precisa.

Countly

Countly é a alternativa ao Mixpanel para equipes que não podem enviar dados de usuários para uma nuvem compartilhada. Você pode hospedar por conta própria a edição Lite, gratuita e open source, ou usar o Countly Flex em uma nuvem privada, e manter controle total sobre onde os dados de analytics ficam.

O Countly cobre análise de produto, relatórios de crash e perfis de usuários, e suas ferramentas Adaptivity adicionam notificações push, mensagens in-app, testes A/B, pesquisas e configuração remota. O Cee, seu agente de IA, responde perguntas em linguagem natural e pode criar coortes e funis. SDKs open source cobrem iOS, Android, web e apps desktop.

Em outubro de 2026, o Countly Lite é gratuito se você mesmo hospedar. O Countly Flex começa em US$ 175 por mês para 5.000 usuários ativos mensais e 5 milhões de data points, e a edição Enterprise self-hosted tem preço personalizado com cobrança anual.

• Prós: controle total dos dados, uma edição self-hosted gratuita e ferramentas de engajamento integradas.

• Contras: hospedar por conta própria significa manter sua própria infraestrutura, e há menos integrações do que no Mixpanel.

Google Analytics 4 (GA4)

Google Analytics 4 usa um modelo baseado em eventos como o do Mixpanel, e é gratuito. O ponto forte é a aquisição: de onde vêm os usuários, quais campanhas convertem e como o tráfego se conecta ao Google Ads. Muitas equipes usam o GA4 junto com uma ferramenta de análise de produto, e não no lugar dela.

O GA4 reúne fluxos de dados de sites e apps em uma única propriedade, com o SDK do Firebase cobrindo iOS e Android. As Explorações oferecem funis, caminhos e coortes, e a exportação para o BigQuery disponibiliza os dados brutos para análises mais profundas. Entre as novidades recentes estão insights gerados na página inicial, um canal para o tráfego vindo de assistentes de IA e o Ask Advisor, um assistente com Gemini, em beta para propriedades em inglês.

Em outubro de 2026, o GA4 padrão é gratuito, com limites como 14 meses de retenção de dados. O Google Analytics 360 amplia esses limites e tem preço personalizado, negociado com o time de vendas do Google.

• Prós: gratuito, integração estreita com o Google Ads e uma única propriedade para o tráfego de sites e apps.

• Contras: mais fraco que o Mixpanel para análise de retenção e de adoção de funcionalidades, e sem gravação de sessão nem mapas de calor.

Adobe Analytics

Adobe Analytics é a opção para grandes empresas. Ele lida com volumes de dados muito altos, atribuição multicanal e segmentação detalhada, e se conecta ao restante da Adobe Experience Cloud. Faz sentido como substituto do Mixpanel quando o analytics precisa atender marketing, produto e liderança em várias marcas ou regiões.

O Analysis Workspace permite que analistas criem relatórios livres, segmentos e modelos de atribuição, e o Adobe Customer Journey Analytics reúne dados online e offline em uma única visão. Em 2026, a Adobe adicionou um conector MCP para assistentes de IA e uma análise de causa raiz com IA que explica por que uma métrica mudou. Os apps são rastreados com o Adobe Experience Platform Mobile SDK para iOS e Android.

Em outubro de 2026, a Adobe vende o Adobe Analytics nos pacotes Select, Prime e Ultimate e não publica preços, então espere um preço personalizado (fale com vendas) e um orçamento de grande empresa.

• Prós: lida com conjuntos de dados multicanal muito grandes, com segmentação e atribuição flexíveis.

• Contras: implementação complexa, curva de aprendizado íngreme e preços voltados a grandes empresas.

Como escolher a melhor alternativa ao Mixpanel

O que é o Mixpanel?

Mixpanel é uma das ferramentas de análise de eventos mais populares do mercado. Milhares de equipes de produto usam o Mixpanel para acompanhar o comportamento dos usuários, métricas de engajamento e outros dados que tornam mais fácil tomar decisões mais inteligentes.

A ferramenta é construída em torno de dashboards personalizáveis, opções avançadas de manipulação de dados (como filtragem, ordenação e segmentação) e uma grande variedade de integrações disponíveis.

Preços

Em outubro de 2026, o plano gratuito do Mixpanel cobre até 1 milhão de eventos por mês. O plano Growth começa em US$ 0 e tem preço por volume de eventos até 20 milhões de eventos por mês; 1,5 milhão de eventos custa US$ 140 por mês no plano mensal, ou US$ 100 por mês no plano anual. O Enterprise tem preço personalizado. A gravação de sessão para web e apps nativos de iOS e Android pode ser testada gratuitamente em todos os planos, com preço após o teste definido pelo time de vendas, e os mapas de calor não contam como eventos faturáveis.

Por que procurar uma alternativa ao Mixpanel?

O Mixpanel é popular por bons motivos, mas não é a escolha certa para todas as equipes. Estes são os motivos mais comuns para as equipes procurarem outras opções:

• Você não quer planejar cada evento com antecedência. O Mixpanel funciona melhor com um plano de tracking bem desenhado, enquanto ferramentas com captura automática, como Heap, UXCam e PostHog, permitem definir os eventos depois.

• Você precisa ver por que os usuários abandonam, e não só onde. O Mixpanel agora tem gravação de sessão e mapas de calor, mas UXCam, Fullstory e Contentsquare são construídas em torno da análise qualitativa e dos sinais de frustração.

• O preço baseado em eventos é difícil de prever. O preço por sessão (UXCam, Heap, Contentsquare) ou por usuários ativos mensais (Pendo, Countly) pode ser mais fácil de orçar para alguns produtos.

• Você quer agir dentro do produto. Pendo e Userpilot adicionam guias in-app e pesquisas ao analytics.

• Seus dados precisam ficar na sua própria infraestrutura. O Countly oferece uma edição self-hosted gratuita.

• Você precisa de atribuição de marketing ou de relatórios corporativos. Google Analytics 4 e Adobe Analytics cobrem aquisição e relatórios multicanal.

Conclusão: hora de evoluir sua ferramenta de análise de produto

Uma boa ferramenta de análise de produto faz a diferença entre crescer e ficar estagnado. O Mixpanel é uma escolha popular com muitos pontos fortes, mas não é a melhor opção para todos os casos de uso.

Se você quer análise de produto sem um longo plano de tracking, considere a UXCam. A UXCam cobre apps mobile e sites, captura automaticamente cada interação e combina funis e retenção com gravação de sessão e mapas de calor. A Tara, analista de IA da UXCam, aponta de forma proativa o que mudou, para que sua equipe assista às sessões por trás de cada problema e meça o efeito da correção.

Teste a UXCam grátis por 14 dias, com todos os recursos e sem cartão de crédito.

Artigos relacionados

Comparação de analytics para apps: Mixpanel vs Amplitude vs Smartlook

Melhores softwares de análise de clientes

Como fazer uma análise do comportamento de usuários em apps

Como ter gravação de sessão no Mixpanel com a integração da UXCam

Como analisar gravações de sessão

11 estratégias de adoção de produto SaaS com exemplos práticos

Estratégia de web analytics: como melhorar seu produto com dados