UXcam logo
Tudo sobre experiência do usuário em aplicativos
11 Principais Ferramentas de Analytics de Aplicativos Móveis de 2023

11 Principais Ferramentas de Analytics de Aplicativos Móveis de 2023

Escolher as melhores ferramentas e plataformas de analytics de aplicativos móveis para o seu app pode ser muito trabalhoso. Mas não se preocupe! Nós já fizemos essa pesquisa pra você.

Dezembro 29, 2022 por Luiza Drubscky

principais-ferramentas-de-analytics-de-aplicativos-moveis

Escolher as melhores ferramentas de analytics de aplicativos móveis para o seu app pode dar muito trabalho. Afinal, além das várias opções que já existem no mercado, muitas outras têm aparecido o tempo todo.

De acordo com um estudo da Harvard Business Review, pesquisadores descobriram que "as empresas que integram várias fontes de dados de clientes e de mercado superam significativamente as demais empresas". Eles também notaram que os retornos totais aos acionistas foram bem mais altos.

As melhores ferramentas de analytics de aplicativos móveis

Chegou a hora de fazermos uma comparação detalhada das melhores ferramentas de analytics para mobile no mercado atual. Por isso, fizemos uma extensa pesquisa que resultou em uma lista com as 11 melhores ferramentas e software de analytics de aplicativos para te ajudar a escolher a alternativa certa para o seu app.

Firebase

"Construa, aprimore, cresça."

firebase_dashboard

Classificação G2: 4.5/5

Plataforma: iOS / Android / Unity

Preço: Grátis / Pago

O que oferece: o Firebase não se concentra apenas na análise do seu aplicativo, ele também fornece a infraestrutura para criá-lo.

Uma grande vantagem dessa ferramenta de analytics de aplicativos móveis é que vários recursos como análise, relatórios de erros, hospedagem e testes A/B estão todos em um único produto.

O preço é justo para aplicativos com pouco tráfego, mas pode ficar caro para aplicativos já consolidados.

Funcionalidades:

  • Hospedagem.

  • Relatório de erros.  

  • Laboratório de Testes (para Android).

  • Monitoramento de desempenho de aplicativos.

  • Mensagens na nuvem.

  • Google Ads.

  • A versão do Google Analytics para aplicativos móveis está incluída no Firebase.

firebase_pros_cons

UXCam App Analytics

"Ofereça a experiência de aplicativos perfeita."

mobile app engagement metrics crashes

Classificação G2: 4.7/5

Plataforma: iOS / Android / React Native / Flutter / Xamarin / Unity

Preço: Período de teste gratuito / Preços variáveis de acordo com a demanda

O que oferece: A UXCam permite que os desenvolvedores aprimorem os indicadores-chave de performance (do inglês, key performance indicators ou KPIs) do app pois proporciona uma compreensão profunda do comportamento do usuário.

E o melhor, a UXCam oferece benefícios que outras plataformas de app analytics não oferecem:

  1. Descubra as verdadeiras causas de atrito e frustração. Os mapas de calor mostram onde os usuários tocam e quais elementos eles ignoram.

  2. Obtenha mais informações sobre onde e porque os usuários saem da tela. Descubra como os usuários se comportam ao longo do funil.

  3. Replique e reproduza erros. Economize tempo valioso do desenvolvedor replicando cada problema em menos de 30 segundos.

  4. Entenda a jornada completa do usuário com replays de sessões de vídeo.

A UXCam não só te mostra o panorama geral, como também detalha gradualmente a análise do app até as jornadas individuais do usuário. Além disso, os clientes relataram taxas de conversão e retenção mais altas desde que começaram a usar a UXCam.

E para fazer a integração da UXCam no seu app, você só precisa de 5 minutos e 2 linhas de código.

O que os clientes dizem sobre a UXCam:

depoimento_cliente_uxcam_1

“Quem me dera ter encontrado a UXCam antes"

depoimento_cliente_uxcam_2

Só por esse bug, a UXCam valeu a assinatura do ano inteiro."

depoimento_cliente_uxcam_3

"Uma ferramenta muito boa, indispensável!"

depoimento_cliente_uxcam_4

"O software mais útil para refinar seu aplicativo"

Crie uma conta UXCam gratuita aqui — com 100.000 sessões mensais grátis e recursos ilimitados.

Funcionalidades:

  • Entenda a jornada completa do usuário.

  • Descubra as dificuldades do usuário automaticamente.

  • Encontre problemas (erros, congelamentos de interface do usuário, exceções tratadas) e oportunidades em cada tela.

  • Analise os heatmaps.

  • Identifique gargalos ocultos com o Screen Flow.

  • Entenda onde e porque os usuários saem da tela com as Análises de Funil.

  • Encontre facilmente sessões relevantes com a Gravação de Sessões.

  • Marcação automática de elementos — não é necessário código adicional.

  • Não é bem um recurso, mas a UXCam recentemente se classificou como líder #1 em Usabilidade e Implementação para ferramentas de aplicativos móveis no site de avaliação G2.

uxcam_pros_cons

Se você tem alguma dúvida sobre a UXCam, entre em contato com a gente para obter uma demonstração GRATUITA.

Mixpanel

Análise de produtos para pessoas de produto.”

mixpanel

Classificação G2: 4.5/5

Plataforma: iOS / Android / Web

Preço: Gratuito / Pago (começa em $25/mês para 1000 usuários)

O que oferece: O Mixpanel rastreia as interações do usuário e permite a criação de relatórios personalizados.

Com esta plataforma de app analytics, você pode avaliar as ações do usuário segmentando-as e criando funis.

O Mixpanel também mostra informações como localização, dispositivo, canais e outras, e pode ser usado para comunicação direcionada através de notificações push.

Funcionalidades:

  • Teste A/B.

  • Notificações push.

  • Funis.

  • Rastreamento de engajamento.

  • Mobile e web.

mixpanel_pros_cons

Flurry

"O Flurry cresce com você."

flurry mobile app analytics

Classificação G2: 3.9/5 Plataforma: iOS / Android Preço: Gratuito

O que oferece: O Flurry é a resposta do Yahoo para a crescente demanda de análise de aplicativos no mercado. Ele permite que você monitore o comportamento do usuário em todas as plataformas sem nenhum custo.

Mas é importante saber que o Flurry só é gratuito porque eles podem compartilhar seus dados — anonimamente — com terceiros.

Funcionalidades:

  • Análise gratuita de aplicativos.

  • Eventos.

  • Funis.

  • Segmentos.

  • Coortes.

flurry_pros_cons

Amplitude

"Analytics para equipes de produto modernas."

Amplitude

Classificação G2: 4.5/5

Plataforma: iOS / Android / Web

Preço: Gratuito / Pago (começa em $2 mil/mês)

Grátis até 10 milhões de ações de usuários por mês. Caso seu aplicativo exceda esse número, você deve optar por um contrato anual que começa em $2 mil/mês no plano mais barato.

O que oferece: A Amplitude é uma ferramenta robusta de análise quantitativa, e suas características e casos de uso são parecidos com os do Mixpanel.

Funcionalidades:

  • App analytics em tempo real.

  • Funis retroativos.

  • Segmentação de usuários.

  • Análise escalável.

  • Detecção da taxa de retenção.

amplitude_pros_cons

Countly

“Análise de aplicativos móveis e da web 360°.”

countly Mobile Analytics Tools

Classificação G2: 4.1/5

Plataforma: iOS / Android / Web

Preço: Gratuito / Pago

O que oferece: O Countly é um aplicativo de código aberto que pode ser hospedado em seus próprios servidores, e que fornece uma análise geral e em tempo real tanto para web quanto para mobile.

Funcionalidades:

  • Aplicativo de código aberto.

  • Extensível via plugins.

  • Nuvem local ou privada.

  • Análise de retenção.

  • Análise de funil.

countly_pros_cons

Apple App Analytics

"Para o melhor desenvolvedor iOS."

apple_app_analytics_dashboard

Classificação G2: N/A

Plataforma: iOS / tvOS

Valor: Gratuito

O que oferece: O Apple App Analytics está incluso na assinatura do Apple Developer Program e não requer nenhuma implementação.

Apesar de ser uma boa ferramenta de app analytics, possui recursos limitados e, por isso,  deveria ser usada com outra ferramenta mais avançada.

Funcionalidades:

  • Dados de uso.

  • Dados de venda.

  • Dados de App Store.

apple_analytics_pros_cons

Adobe Analytics

“Saiba porque as pessoas visitam seus aplicativos, porque elas ficam, e como mantê-las.”

Adobe Mobile Analytics Tools

Classificação G2: 4.1/5

Plataforma: iOS / Android 

Preço: Pago

O que oferece: O Adobe Analytics te dá as ferramentas necessárias para entender seus usuários, além de fornecer análises em tempo real e segmentação detalhada. Somente os clientes corporativos pagam pelo seu uso. 

Funcionalidades:

  • Exploração de fluxo.

  • Análise de fallout.

  • Histogramas customizados.

  • Análise de coorte.

  • Análise de contribuição.

adobe_analytics_pros_cons

Glassbox

“Conectando-se com a geração móvel”

glassbox-product-screenshot-01

Classificação G2: 4.7/5

Plataforma: iOS / Android / Web

Preço: Pago

O que oferece: O Glassbox fornece análises de experiência digital para mobile e web. Apesar de se concentrar mais no mapeamento de jornada, também tem muitos outros recursos. Veja abaixo.

Funcionalidades:

  • Replay de sessão.

  • Relatório de problemas.

  • Performance de rede e dispositivo.

  • Mapeamento de interação.

  • Análise de engajamento.

glassbox_pros_cons

Upland Localytics

"Seus resultados importam."

Localytics push analytics Mobile Analytics Tools

Classificação G2: 3.9/5 Plataforma: iOS/Android Preço: Gratuito / Pago

O que oferece: O Upland Localytics é uma solução de marketing para aplicativos móveis e oferece um recurso robusto de notificação push. Além de ser uma ótima ferramenta para rastrear métricas de retenção e modelos de atribuição em seus aplicativos.

Funcionalidades:

  • Sessões e eventos.

  • Retenção.

  • Atribuição.

  • Rastreamento de desinstalações.

  • LTV.

  • CRM móvel.

  • Suporte em Nuvem.

upland_localytics_pros_cons

 Contentsquare

"Análises mais humanizadas"

contentsquare-product-screenshot-01

Classificação G2: 4.6/5

Plataformas: iOS / Android / web

Preço: Pago

O que oferece: Apesar de focar principalmente em web analytics, o Contentsquare também possui uma ferramenta para aplicativos móveis. Os usuários podem personalizar conteúdos e jornadas, além de obter um melhor entendimento de porque os usuários desinstalam seus apps.

 Funcionalidades:

  • Análise visual da jornada.

  • Heatmaps baseados em zonas.

  • Replay de sessão.

  • Análise de conflito.

contentsquare_pros_cons

Conclusão

É importante lembrar que, embora cada sistema seja diferente, é crucial visualizar toda a jornada do cliente enquanto ele estiver usando seu produto.

Por isso, as ferramentas de análise são uma grande parte do ecossistema de SDK mobile.

Mobile App SDK Map

Este gráfico mostra o quadro geral do ecossistema SDK. E aqui vai outra dica para garantir que não deixamos passar nada: lembre-se de integrar análises qualitativas e quantitativas de dispositivos mobile em suas análises.

Finalizamos nossa lista por aqui. Atualizaremos este artigo regularmente para acompanhar o mundo de analytics que está em constante evolução

OBS.: Os apps que mais crescem nas lojas de aplicativos usam a UXCam.

  Perguntas Frequentes

Quais são as melhores ferramentas de analytics de aplicativos móveis?

Aqui está a lista das melhores ferramentas de analytics para aplicativos móveis que recomendamos: UXCam, Firebase, Mixpanel, Flurry, Amplitude, Countly, Apple app analytics, Adobe analytics, Glassbox, Upland Localytics e Contentsquare.

O que é o Mobile App Analytics?

É o processo de captura, medição e análise do comportamento de dados do usuário coletados de plataformas móveis como telefones celulares, iPads e sites móveis. Esses dados são gerados sempre que os usuários interagem com os apps e as informações coletadas podem, então, ser analisadas para medir a eficácia das plataformas móveis em fazer com que os clientes concluam uma ação.

O que são ferramentas de analytics de aplicativos móveis?

Uma ferramenta de analytics de aplicativos móveis é um software que te ajuda a monitorar o desempenho do seu aplicativo. Normalmente, essas ferramentas exigem a instalação de um SDK em seu aplicativo.

 Como se usa as ferramentas de Mobile App Analytics?

Você precisa instalar o SDK do seu fornecedor em seu aplicativo e, para isso, você precisa adicionar um pequeno pedaço de código. Lembre-se de instalar o software de análise móvel quantitativo e qualitativo.

Por que o Mobile App Analytics é importante?

Sem essa ferramenta, você não saberá quais recursos do seu aplicativo estão funcionando bem e quais não estão. Você perderá oportunidades escondidas e não saberá quais são os gargalos do seu aplicativo.

Luiza Drubscky - Profile
AUTOR

Luiza Drubscky

Especialista em Marketing Digital, com experiência em geração de demanda orgânica. Também trabalhou como Product Manager em diferentes projetos ligados a growth.

Otimize a experiência do usuário

Experimente a UXCam hoje para ter uma visão completa do comportamento dos usuários no seu app

UXCam logo

Products

Compliancy

    Logo SOC2

    UXCam has successfully completed a SOC 2 Type 2 examination by Johanson Group.

Sign up for our newsletter

First name*
Work email*
By providing your email address, you give UXCam consent to receive announcements, updates, and product offers by email. You may unsubscribe at any time. More information can be found in the Privacy Policy.
*Required
Thanks for submitting the form.
CONNECT WITH US:

© 2022 UXCam. All rights reserved.

Privacy policy.

Terms of service.